Добрый день! Данным компьютером пользуется пожилой человек, который не всегда (по незнанию) соблюдает правила безопасного серфинга в интернете. С недавнего времени наблюдается ОЧЕНЬ медленная работа компьютера. после открытия пары-тройки окон в браузере и, например, скайпа приходится очень долго ждать отклика системы. Часто компьютер зависает, не отвечая ни на какие действия.
Буду признателен за ваше экспертную помощь в нахождении причины данного поведения ПК. Логи прилагаю.
Заранее очень признателен.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) viktor77, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Объекты реестра обнаружены: 2
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced|Start_ShowHelp (PUM.Hijack.StartMenu) -> Плохо: (0) Хорошо: (1) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer|NoSMHelp (PUM.Hijack.Help) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security Microsoft MVP 2016 Reconnect
Больше ничего не предпринимать? Если продолжиться притормаживание системы, то дело не вирусах/малваре, а в чем то еще? Если у вас какие-то еще предположения или совет? Еще раз спасибо!
- - - Добавлено - - -
После перезагрузки ПК, сразу после удаления угроз МВАМ, компьютер загрузился с трудом. Проработав минут 15-20 без значимой нагрузки комп завис настолько сильно, что пришлось его выключать кнопкой выкл. После повторного включения загружался почти 30 минут. Все таки налицо все еще какие-то проблемы... Может еще что-то посоветуете?
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Возможные последствия заражения вирусом
