Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 25.

Самопроизвольное открытие браузера по умолчанию (заявка № 156653)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.03.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    10

    Самопроизвольное открытие браузера по умолчанию

    Здравствуйте!
    Проблема самопроизвольного открытие браузера по умолчанию IE. Пользуюсь google chrome, но во время работы происходит самопроизвольное обновление страницы. Предварительная проверка Dr.web cureit ошибок не выявила, так же не помогла функция System backup. Прошу о помощи.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Sergej Spiridovskij, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    1. Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
    2. Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
    3. Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
      !!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.
    4. Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
      !!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.03.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    10
    вот логи

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Проблема самопроизвольного открытие браузера по умолчанию IE
    При загрузке Windows он сам открывается?

    но во время работы происходит самопроизвольное обновление страницы
    Реклама появляется в браузере или что имелось в виду?

    В сетевом подключении сейчас прописаны следующие DNS адреса:

    Код:
    IP: 168.95.1.1
    Страна: Тайвань
    Провайдер: RIPE NCC
    Пропишите DNS адреса вашего провайдера.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.03.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    10
    При запуске windows браузер сразу не открывается это происходит позже например во время просмотра фильмов или когда компьютер просто включен. Во время работы в chrome страница сама обновляется на стартовую. Самое интересное что даже если компьютер не подключен к интернету IE все равно открывается на стартовой странице. Насчет провайдера ничего сказать не магу так как пользуюсь интернетом в отеле в германии на временной авторизации на подключение к интернету.

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Во время работы в chrome страница сама обновляется на стартовую.
    не подключен к интернету IE все равно открывается на стартовой странице
    Нужны скриншоты.


    Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите "Продолжить". Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.
    Подробнее читайте в руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.03.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    10
    скриншоты врятли помогут по скольку не видно сделал это я или же это самопроизвольно случилось, вот логи.

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    А сейчас проблема наблюдается? А то по логам плохого не видно.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.03.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    10
    бывает но уже не так часто

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Попробуйте переустановить Chrome с полным удалением профиля.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  13. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.03.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    10
    я до chrome пользовался firefox уже после того как сделал system restore точно также удалил с профилем затем почистил с помощью ccleaner но проблема осталась, тем более что chrome я загрузил как раз после удаления firefox

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Выполните скрипт в uVS:

    Код:
    ;uVS v3.82 [http://dsrt.dyndns.org]
    ;Target OS: NTv6.1
    
    OFFSGNSAVE
    breg
    
    setdns DNS Server list\8.8.8.8
    dnsreset
    deltmp
    restart
    Компьютер перезагрузится. Проверьте проблему. Если не поможет нужны скриншоты.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  15. #14
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.03.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    10
    скрипт выполнил если проблема повторится сообщу, спасибо за помощь

    - - - Добавлено - - -

    Вот скрины пака писал ответ страница раз пять перезапустилась и пару раз открывался IE

    - - - Добавлено - - -

    вот ещё скрин как и говорил по ним не совсем ясно само произвольно это или нет
    Изображения Изображения

  16. #15
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    По первым 2 скриншотам видно что открывается сайт Sony. На фирменных ноутбуках Sony обычно в качестве стартовой страницы в браузере указываются эти сайты. Я думаю на компьютере установлена какая-то фирменная программа Sony, которая периодически открывает Internet Explorer со страницей Sony.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  17. #16
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.03.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    10
    проблема появилась где то месяц назад в начале марта я делал system restore на момент приобретения компьютера и думал что это поможет но проблема осталась при чем никакого стороннего софта я не ставил

  18. #17
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Сделайте лог Process Monitor следующим образом: запустите Process Monitor; меню Options -> включите флажок Enable Boot Logging; перезагрузитесь; после этого воспроизведите проблему, затем запустите Process Monitor и сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат; заархивируйте и выложите на файлообменник, например http://rghost.ru
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  19. #18
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.03.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    10
    все сделал не магу выложить файл на данный файлообменник файл великоват по размеру есть ли какой нибудь другой файлообменник? Севодня заметил изменения в настройках яркости монитора и также некотарую переодичность в открытие IE или работы chrome то есть если я подключен к сети то компьютер сходит с ума и совершенно не возможно что либо сделать на протяжении нескольких минут а если я к сети не подключен то это происходит на мрого реже и не так интенсивно.

  20. #19
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Выложите тогда на mail файлы.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  21. #20
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.03.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    10
    кажется проблема вызвана не правильной работай кнопки быстрого доступа в интернет попробую ее отключить если получится то надеюсь проблема будет решена

    - - - Добавлено - - -

    проблема действительно оказалась в кнопке WEB на ноутбуке пытался разобраться как ее отключить но не получилось не могу понять како драйвер отвечает за работу этих кнопок

  • Уважаемый(ая) Sergej Spiridovskij, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 22.01.2014, 09:22
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 22.12.2013, 14:41
    3. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 19.04.2013, 21:53
    4. самопроизвольное открытие браузера
      От zamalexzam в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 29.10.2008, 14:45

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01539 seconds with 21 queries