Некорректно отображаются ярлыки и иконки некоторых файлов

[shik]

Здравствуйте!

По сути дела без причины нарушилось отображение:

- ярлыков программ на рабочем столе (наблюдается интересный эффект: на нормальные ярлыки программ наложены и практически полностью их перекрывают одинаковые "безымянные" ярлыки Windows).
- иконки некоторых типов файлов (например, docx, pdf - они стали тоже безымянными. Переназначение файловых ассоциаций в панели управления не помогает. Файлы открываются нужной программой, но ярлыки отображаются некорректно).
- двух иконок программ в панели быстрого запуска (вместо родных иконок они стали одинаковыми и какими-то непонятными).

При этом антивирус не выдавал никаких сообщений и ручная проверка тоже ничего не показывает.

Необходимые логи в аттаче (в инструкции сказано пропустить п.1, если система x64, поэтому лога - два). Надеюсь на вашу помощь.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) shik, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Здравствуйте!

Закройте все программы

Отключите
- Антивирус и Файрвол (http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828)

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ:

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('D:\temp\C469.tmp','');
 DeleteFile('D:\temp\C469.tmp','32');  
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows','Run');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows','Load');
 INIEraseParam('C:\Windows\win.ini','windows','load');
 INIEraseParam('C:\Windows\win.ini','windows','run');     
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;
 ExecuteRepair(1);
 ExecuteRepair(8);    
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

F3 - REG:win.ini: load=D:\temp\C469.tmp
F3 - REG:win.ini: run=D:\temp\C469.tmp
O2 - BHO: (no name) - {C9F97205-62A3-41F2-9F2C-D99392F882EB} - (no file)

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:

%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs

Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

[shik]

Готово. Папка карантина в AVZ была пуста, поэтому ничего не высылаю.

В HiJackThis была только эта строка (пофиксил):

O2 - BHO: (no name) - {C9F97205-62A3-41F2-9F2C-D99392F882EB} - (no file)

Лог MBAM в аттаче.
MBAM-log-2014-03-08 (17-05-42).txt

Визуально пока ничего не изменилось.

[mike 1]

Повторите сканирование в MBAM если уже его закрыли, отметьте галочками указанные ниже строчки - нажмите "Remove Selected" ("Удалить выделенные" - смотрите, что удаляете).

Обнаруженные папки:  1
C:\Users\Konstantin\AppData\Roaming\systweak\regclean pro (PUP.Optional.RegCleanerPro.A) -> Действие не было предпринято.

Обнаруженные файлы:
C:\Users\Konstantin\AppData\Roaming\systweak\regclean pro\dta.ini (PUP.Optional.RegCleanerPro.A) -> Действие не было предпринято.

После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.

[shik]

Удалил, не перезагружался (не было указания), запустил проверку снова, эти две строки снова есть в отчете. Аттач.

[mike 1]

По логу их не видно.

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[shik]

Готово.

[mike 1]

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

[shik]

Сделал.

[mike 1]

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan".
• По окончанию сканирования поставьте галочки напротив тех программ, которые вам не нужны
• Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

[shik]

В результате проверки выдается отчет, который содержит ряд вкладок:

Services
Folders
Files
Shortcuts
Registry
Internet Explorer
Firefox
Chrome

В какой из этих вкладок выделять и удалять найденные элементы? И, кстати сказать, в имеющихся там списках, почти все названия мне неизвестны, т.е. я не знаю для чего необходимы программы, к которым они относятся. Как в таком случае выбирать, что удалить, а что нет? Можно ведь поудалять лишнего, и тогда станет еще хуже.

[mike 1]

На вкладке Folders (Папки) отображаются некоторые программы. Отметься галочками те папки программ, которые вам не нужны.

[shik]

А в других вкладках поснимать все галочки? Сейчас в некоторых из них есть строки, и у каждой стоит галочка. Ведь если их оставить, то все эти данные тоже удалятся?

[mike 1]

А в других вкладках поснимать все галочки? Сейчас в некоторых из них есть строки, и у каждой стоит галочка. Ведь если их оставить, то все эти данные тоже удалятся?

На ваше усмотрение. Удалятся.

[shik]

Аттач.

[mike 1]

Что с проблемой?

[shik]

Ничего не изменилось по всем трем пунктам, описанным в начале. Я так понимаю, за некорректный вывод ярлыков ответственны какие-то нарушения в реестре.

Кроме того, сейчас еще обнаружил, что не отображаются эскизы картинок в проводнике (вместо них выводятся стандартные иконки), а также не работают комбинации клавиш "Fn+..." (такие синие обозначения на кнопках, которыми можно открывать браузер, почтовый клиент и т.д.).

[mike 1]

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ:

begin
ExecuteRepair(5);    
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера.

Проверьте проблему.

[shik]

К сожалению, не помогло. А кроме того, после перезагрузки слетели обои рабочего стола, он стал черным.
Может быть сделать скриншот с проблемными иконками и ярлыками?