Показано с 1 по 13 из 13.

Большой объем занятой памяти при загрузке компьютера, рабочий стол загружается больше 5 мин. (explorer.exe, avastsvc.exe, svchost.exe) (заявка № 156379)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.03.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    11

    Большой объем занятой памяти при загрузке компьютера, рабочий стол загружается больше 5 мин. (explorer.exe, avastsvc.exe, svchost.exe)

    Здравствуйте! Помогите пожалуйстарешить проблему. После загрузки системы (Windows XP) рабочий стол очень долго грузится, через 5-10 мин. все значки и иконки только появляются. Приэтом программы, файлы, "Мои документы", находящиеся на рабочем столе открываются больше 1 мин., попытка открыть "Мой компьютер" вовсе заканчивается зависанием. Если открыть диспетчер задач, то загрузка ЦП постоянно прыгает, многие процессы (explorer.exe, avastsvc.exe, svchost.exe и т.д.) начали занимать много памяти.

    Проверяла компьютер с помощью CureIT, он нашел пару троянов и червей, которые удалил.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Violeta55, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
    Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
    Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
    Код:
    %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
    Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,824
    Вес репутации
    780
    Установили Advanced SystemCare 7, в состав которого входит IObit Malware Fighter, теперь эти два антивируса пузами толкаются Удалите вообще Advanced SystemCare, поверьте, всё, что он там наоптимизирует, то сам же и отъест.
    WBR,
    Vadim

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.03.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    11
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
    Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
    Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
    Код:
    %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
    Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
    Сканирование сделано
    Вложения Вложения

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    В MBAM удалите:

    Код:
    Обнаруженные файлы: 
    C:\WINDOWS\system32\roboot.exe (PUP.Optional.PCPerformer.A) -> Действие не было предпринято.
    В остальном порядок в логах.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  8. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  9. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.03.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    11
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    В MBAM удалите:

    Код:
    Обнаруженные файлы: 
    C:\WINDOWS\system32\roboot.exe (PUP.Optional.PCPerformer.A) -> Действие не было предпринято.
    В остальном порядок в логах.
    Файл удален
    Вложения Вложения

  10. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    Деинcталируйте MBAM


    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

    Советы и рекомендации после лечения компьютера

  11. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.03.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    11
    Цитата Сообщение от regist Посмотреть сообщение
    Деинcталируйте MBAM


    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

    Советы и рекомендации после лечения компьютера
    MBAM удален, уязвимостей обнаружено не было

  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.03.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    11
    Здравствуйте, а будут ли еще предложения по устранению проблемы?

  13. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,824
    Вес репутации
    780
    Сделайте полный образ автозапуска uVS, только программу скачайте отсюда.
    WBR,
    Vadim

  14. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.03.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    11
    Цитата Сообщение от Vvvyg Посмотреть сообщение
    Полный образ автозапуска
    Вложения Вложения

  15. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,824
    Вес репутации
    780
    Деинсталлируйте:

    Advanced SystemCare 7
    Vista Drive Icon
    и, пожалуй, avast! Free Antivirus

    Есть Microsoft Security Client, он лёгкий, пусть останется основным антивирусом.
    Памяти реально мало. Обновите FireFox до 28-й версии, кажется, он оперативку расходует несколько экономней.
    WBR,
    Vadim

  • Уважаемый(ая) Violeta55, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 17.02.2012, 20:36
    2. Не загружается explorer.exe и рабочий стол
      От lit2011 в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 26.07.2011, 11:05
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 16.02.2010, 16:09
    4. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 19.01.2009, 03:14
    5. Рабочий стол грузиться больше 10 минут
      От Jeka2000 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 05.11.2008, 15:22

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01270 seconds with 23 queries