помогите убрать en.eazel.com и расширение BaseFlash в браузерах

[ОльгаЧ]

Здравствуйте! Скачивали ПО и видимо прихватили и эти программы (en.eazel.com и расширение BaseFlash). Помогите, пожалуйста, избавиться.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) ОльгаЧ, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Выполните скрипт в AVZ:

begin
 TerminateProcessByName('c:\users\daniel\appdata\roaming\protectextension\protect\protectextension.exe');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\SoftwareUpdater\UpdaterService.exe','');
 QuarantineFile('c:\users\daniel\appdata\roaming\protectextension\protect\protectextension.exe','');
 DeleteFile('c:\users\daniel\appdata\roaming\protectextension\protect\protectextension.exe','32');
ExecuteSysClean;
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\SaveSense.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\schedule!3036567561.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SaveSense','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\schedule!3036567561','64');
DeleteFileMask('c:\users\daniel\appdata\roaming\protectextension','*',true);
DeleteDirectory('c:\users\daniel\appdata\roaming\protectextension');
ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).

[ОльгаЧ]

Все сделала

[regist]

- Удалите в AdwCleaner всё кроме папок от mail.ru - если программами от mail.ru не пользуетесь, то их тоже удалите.

[Vvvyg]

... и сообщите, что с проблемой.

[ОльгаЧ]

В результате:
в Mozilla Firefox en.eazel.com пропал, расширение BaseFlash осталось в списке расширений, но по умолчанию "отключено" (раньше было "включено" по умолчанию)
в Google Chrome en.eazel.com остался, расширение BaseFlash пропало совсем из списка расширений
в Internet Explorer en.eazel.com пропал, расширение BaseFlash осталось. Этим браузером я не пользуюсь, поэтому раньше и не видела за en.eazel.com: появилась (а скорее и ранее была) картинка Ads Not by this Site

[mike 1]

1. Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
2. Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
3. Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
   
   !!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.
4. Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
   
   !!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".

[ОльгаЧ]

Сделано

[regist]

Выполните скрипт в uVS

;uVS v3.82.1 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1

OFFSGNSAVE
BREG
delref HTTP://EN.EAZEL.COM/?ID=AAA80431451F61468B07255A3D2C9CD8809&OID=6
exec "C:\Program Files (x86)\smwdgt\unins000.exe"
uidel C:\Program Files (x86)\NCH Software\Switch\uninst.exe
uidel "C:\Program Files (x86)\Mail.Ru\Guard\GuardMailRu.exe" /uninstall
delref HTTP://WWW.MAIL.RU/CNT/7227
delref HTTP://EN.EAZEL.COM/?ID=AAA80431451F61468B07255A3D2C9CD8809&OID=6
regt 27
deltmp
restart

на вопросы об удаление программы рекомендую согласиться.

После перезагрузки проверьте. что с проблемой?

[ОльгаЧ]

Сделано. В Google Chrome en.eazel.com к сожалению остался. В Internet Explorer первая страница чистая "about:BLANK". В Mozilla Firefox без изменений: en.eazel.com пропал еще раньше и не появился, расширение BaseFlash осталось в списке расширений, но по умолчанию "отключено" (раньше было "включено" по умолчанию)

[regist]

Переустановите Хром и Мозилу с зачисткой папки профиля.

[ОльгаЧ]

Уважаемые хелперы! Большое Вам спасибо! После переустановки браузеров все работает без ошибок. И компьютер в целом стал работать явно быстрее. Я очень неопытный пользователь, так что произошло практически чудо. Еще раз сердечно благодарю Вас за помощь!!!

[regist]

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

Советы и рекомендации после лечения компьютера

[ОльгаЧ]

И еще раз большое спасибо!

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 2
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены