как настоящая школьница занесла на компьютер троян!
прошу помощи, недавно скачала кодеки(зараженные по всей видимости) для виндоус медиа плеера,но ни утил ни антивирус ничего подозрительно не показывает, одна надежда на вас
как настоящая школьница занесла на компьютер троян!
прошу помощи, недавно скачала кодеки(зараженные по всей видимости) для виндоус медиа плеера,но ни утил ни антивирус ничего подозрительно не показывает, одна надежда на вас
Уважаемый(ая) Лиза Лимонова, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Здравствуйте!
Закройте все программы
Отключите
- Антивирус и Файрвол (http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828)
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ:
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(true); end; ClearQuarantine; QuarantineFile('C:\Users\pc\AppData\Roaming\abusy\zipsmart.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\pc\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\trzBC3C.tmp',''); DeleteFile('C:\Users\pc\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\trzBC3C.tmp','32'); DeleteFile('C:\Users\pc\AppData\Roaming\abusy\zipsmart.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\winxgz','command'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true); BC_Activate; RebootWindows(true); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темыКод:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txtКод:%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
- - - Добавлено - - -
сделала!
вы спасаете жизнь моему железному коню
Удалите в MBAM всё кроме
- Удалите в AdwCleaner кроме папок от mail.ru - если программами от mail.ru не пользуетесь, то их тоже удалите.Код:C:\Windows\KMService.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Действие не было предпринято.
- Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan".
- По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
Код:Folder Found C:\Users\pc\AppData\Local\Mail.Ru Folder Found C:\Users\pc\AppData\Local\Yandex Folder Found C:\Users\pc\AppData\LocalLow\Mail.Ru Folder Found C:\Users\pc\AppData\LocalLow\Yandex Folder Found C:\Users\pc\AppData\Roaming\Yandex- Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
- Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.
Сделайте новый лог сканирования MBAM, заодно отпишитесь, что с проблемой?
вроде больше не выскакивает окно с ошибкой виндоус медиа плеера, а значит помогло,спасибо!
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
вот,
Удалите в MBAM только
ещё раз сделайте новый лог сканирования MBAM.Код:C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA64\temp\tmpAF13.exe (Trojan.Happili) -> Действие не было предпринято. C:\Users\pc\AppData\Local\Temp\kgglewld.exe (Trojan.Miuref.A) -> Действие не было предпринято.
наверное это все, большое спасибо
Проблема решена?
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
да!спасибо!
- Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
- Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
- Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
- Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
- Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
...
Устраняйте уязвимости и обязательно установите обновления включая обновления windows. Вы его похоже ни разу не обновляли
Internet Explorer 8.0.7601.17514 Внимание! Скачать обновления
Контроль учётных записей пользователя отключен
^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^
Запрос на повышение прав для администраторов отключен
Автоматическое обновление отключено
Java(TM) 6 Update 31 v.6.0.310 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новую (jre-7u51-windows-i586.exe)^
Adobe Reader X (10.1.9) - Russian v.10.1.9 Внимание! Скачать обновления
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 5
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) Лиза Лимонова, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.