Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 22.

Сбои в работе компьютера (заявка № 155600)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11

    Сбои в работе компьютера

    Здравствуйте.

    У меня стоит антивирус McAfee. Несколько недель назад он обнаружил проблему и устранил ее. Несколько раз я запускал проверку ПК, пробоем обнаружено не было. В отчете написано, что вирусы помещены в карантин. Однако комп стал сильно тормозить в работе, процессор явно стал перегружаться(появился сильный шум вентилятора). Перестал работать браузер Google Chrome. Кроме основной папки "Program Files", появилась еще одна "Program Files (x86)". Это меня насторожило, я стал рыться в интернете и вышел на ваш сайт. Сделал все как вы описываете. McFee, DrWeb ничего не находят. Вся надежда на вас. С нетерпением буду ждать ответа.

    С уважением, Виктор Павлов.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Павлов Виктор, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Info_bot получил(а) благодарность за это сообщение от


  5. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,791
    Вес репутации
    779
    Сделайте полный образ автозапуска uVS, только программу скачайте отсюда.
    WBR,
    Vadim

  6. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  7. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11
    Я представил логи.

  8. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,791
    Вес репутации
    779
    Я что-то непонятное для Вас написал?
    WBR,
    Vadim

  9. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  10. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11
    Цитата Сообщение от Vvvyg Посмотреть сообщение
    Я что-то непонятное для Вас написал?
    Я выслал Вам автозагрузку

    - - - Добавлено - - -

    Mozilla глючит теперь
    Вложения Вложения

  11. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,791
    Вес репутации
    779
    Выполните скрипт в uVS:
    Код:
    ;uVS v3.81.11 [http://dsrt.dyndns.org]
    ;Target OS: NTv6.1
    
    ; C:\USERS\ЭЛЕЧКА\APPDATA\LOCAL\SWVUPDATER\UPDATER.EXE
    addsgn 9252775A106AC1CC0B84544E334BDFFACE9A6C66196A8FE80FC583345791709756104849BDBB6158F0F26927471649FA7C049D75DEC433C2D1667F3E0707F900 24 Adware.Downware.1528 [DrWeb]
    
    zoo C:\USERS\ЭЛЕЧКА\APPDATA\LOCAL\SWVUPDATER\UPDATER.EXE
    chklst
    delvir
    
    exec MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F86416020FF} /quiet
    exec MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216031FF} /quiet
    deltmp
    czoo
    restart
    Компьютер перезагрузится.

    information

    Уведомление

    Данный скрипт удалит все устаревшие версии Java, т. к. в них имеются критические ошибки, позволяющие выполнить вредоносный код в целевой системе. Проще говоря - при заходе на сайт с вредоносным кодом внедрить в систему без ведома пользователя трояна.
    Если Java нужна, т.е. без неё не работают какие-либо сайты, онлайн-игры и т. п., скачайте и установите Java 7 Update 51. Уязвимости Java являются частой причиной взлома и заражения системы и поэтому это потенциальная дыра в безопасности.




    В папке с uVS появится архив ZIP с именем, начинающимся с ZOO_ и далее из даты и времени, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

    Проверьте проблему.
    WBR,
    Vadim

  12. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  13. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11
    Файл отправил. Что значит проверить проблему

  14. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,791
    Вес репутации
    779
    Какие-то реальные проблемы остались? "Program Files (x86)" - папка, куда устанавливаются 32-разрядные проблемы в x64 системах.
    WBR,
    Vadim

  15. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  16. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11
    Папки этой не было раньше. Мазила выключается. Хром не работает вообщею

  17. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,791
    Вес репутации
    779
    Скачайте утилиту OTL by OldTimer. Запустите OTL.EXE, установите галочки в следующих пунктах настройки:

    Scan All Users
    Include 64Bit Scans - в случае 64-разрядной системы;
    Output: Minimal Output;
    File Scans: Use Company-Name WhiteList и Skip Microsoft Files;
    Lop Check;
    Purity Check.

    В окне File Age установите 30 days
    Остальные параметры оставьте по умолчанию.

    Скопируйте текст:
    Код:
    %USERPROFILE%\AppData\Local\*.url /S
    %USERPROFILE%\AppData\Local\*.lnk /S
    %PROGRAMFILES%\*.url /S
    %PROGRAMFILES%\*.lnk /S
    %ProgramFiles(x86)%\*.lnk /S
    %ProgramFiles(x86)%\*.url /S
    %ALLUSERSPROFILE%\ntuser.pol
    %SystemRoot%\System32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol
    в окно Custom Scans/Fixes и нажмите Run Scan.
    По окончании сканирования программа создаст в той же папке, где находится она сама, два файла: OTL.txt и Extras.txt. Упакуйте их в архив и прикрепите к своему следующему сообщению.
    WBR,
    Vadim

  18. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  19. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11
    McAFee не разрешает мне скачать утилиту, вредоносная программа...

    - - - Добавлено - - -

    ребята, ну че там у вас? Будем лечить компьютер. Почему удалили мое сообщение???

  20. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,557
    Вес репутации
    708
    Цитата Сообщение от Павлов Виктор Посмотреть сообщение
    McAFee не разрешает мне скачать утилиту, вредоносная программа...
    ложное срабатывание, скачивайте...

  21. regist получил(а) благодарность за это сообщение от


  22. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11

    OTL

    Что делать с папками Progran fikes i Program files (x86)
    Вложения Вложения
    • Тип файла: rar OTL.rar (25.2 Кб, 1 просмотров)

  23. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,791
    Вес репутации
    779
    Цитата Сообщение от Павлов Виктор Посмотреть сообщение
    Что делать с папками Progran fikes i Program files (x86)
    Что хотите... Удалите - переустановка системы понадобится

    - - - Добавлено - - -

    Отключите до перезагрузки антивирус, запустите OTL (В случае, если у Вас Windows Vista или 7, программу нужно запускать от имени администратора, через контекстное меню (правой клавишей мыши по файлу) "Запуск от имени администратора"!), скопируйте скрипт ниже в окно Custom Scans/Fixes, закройте все браузеры и нажмите Run Fix
    Код:
    :processes
    
    :OTL
    IE - HKU\S-1-5-21-3280577671-230727527-2011101822-1000\..\SearchScopes\{84C35C7B-3EB5-4803-A740-92A3F87BCB12}: "URL" = http://services.zinio.com/search?s={searchTerms}&rf=sonyslices
    [2014.01.19 12:32:13 | 000,000,000 | ---D | M] (Video Player) -- C:\PROGRAM FILES (X86)\VIDEOPLAYERV3\VIDEOPLAYERV3BETA8145\FF
    [2013.12.30 18:17:07 | 000,000,000 | ---D | M] (Webexp Enhanced) -- C:\PROGRAM FILES (X86)\WEBEXPENHANCEDV1\WEBEXPENHANCEDV1ALPHA8285\FF
    [2014.02.21 10:32:56 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Элечка\AppData\Roaming\newnext.me
    :Files
    
    recycler /alldrives
    ipconfig /flushdns /c
    
    :Commands
    [EMPTYTEMP]
    [EMPTYJAVA]
    [EMPTYFLASH]
    [purity]
    [Reboot]
    Компьютер перезагрузится и откроет в блокноте лог выполнения скрипта, прикрепите его к своему следующему сообщению.

    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:
    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к броузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.
    WBR,
    Vadim

  24. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  25. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11

    OTL

    Переустановка системы - это переустановка Windos?
    Вложения Вложения
    • Тип файла: rar OTL.rar (12.5 Кб, 1 просмотров)

  26. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,791
    Вес репутации
    779
    Я не знаю, что такое "Windos".

    Внимательнее, после копирования скрипта в окно Custom Scans/Fixes надо было нажимать Run Fix.
    WBR,
    Vadim

  27. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  28. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11

    OTL

    Извините за невнимательность и опечатку "Windows"
    Вложения Вложения

  29. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,791
    Вес репутации
    779
    Запустите OTL и нажмите кнопку CleanUp.

    Мусор и Adware почистили, всё на этом.
    WBR,
    Vadim

  30. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  31. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    11

    Благодарность

    Спасибо Вам огромное. Стоит ли переустанавливать Windows

  • Уважаемый(ая) Павлов Виктор, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. непонятный сбой в работе компьютера
      От alexey_81 в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 11.08.2010, 01:41
    2. Сбои в работе компьютера
      От AmiraLV в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 08.05.2010, 20:39
    3. Сбои в работе компьютера
      От JaneYa в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 12.03.2009, 22:12
    4. Постоянные сбои в работе компьютера
      От suliko02 в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 07.01.2009, 18:41
    5. Ответов: 0
      Последнее сообщение: 06.01.2009, 14:54

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00020 seconds with 22 queries