Показано с 1 по 10 из 10.

Рекламный вирус, просит обновить флеш-плеер. (заявка № 155078)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.02.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11

    Thumbs up Рекламный вирус, просит обновить флеш-плеер.

    Здравствуйте.
    У меня следующего рода проблема.
    При выходе в интернет на страницах браузера появлялась выплывающая реклама (скрин № 1, 2),
    Скрин № 1.jpg и Скрин № 2.jpg
    блокировщик реклам для сайтов блокировал эту рекламу, не знаю как, но этот вирус (реклама)
    блокировал некоторые функции флеш-плеера (картинки и некоторые элементы гиф, на страницах не отображаются).
    Пытались всячески избавиться от назойливого вируса, вплоть до переустановки всей системы, все попытки были напрасными. При проверке компьютера, антивирус не находит никаких угроз. Устанавливали и проверяли компьютер несколькими видами антивирусов, бесполезно.

    Совсем недавно вышли обновления флеш-плеера до версии 12...., он автоматически обновился, так как
    вирус (реклама) каким-то образом связанна с ним, при попытке открыть страницы интернета выбрасывает на страницу загрузки флеш-плеера, и просит его обновить (скрин № 3).
    Скрин № 5.jpg

    Установить предлагает версию плеера 11.6.602.180, по видимому вирус (реклама) не поддерживает новую версию плеера.
    Если у кого нибудь есть предложения, как вылечить данную проблему и как избавиться от вируса, буду благодарна.

    Пока писала письмо, антивирус сообщил, что что-то заблокировал,
    Скрин № 4а.jpg

    но лучше от этого не стало...
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Katish; 12.02.2014 в 14:13.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,265
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) Katish, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,827
    Вес репутации
    780
    Сделайте логи по правилам, AVZ используйте такой версии.
    Дополнительно предоставьте лог AdwCleaner (by Xplode).
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.02.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11
    Здравствуйте Vvvyg.
    Во вложениях логи AVZ и AdwCleaner (by Xplode).
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,827
    Вес репутации
    780
    Скачайте утилиту OTL by OldTimer. Запустите OTL.EXE, установите галочки в следующих пунктах настройки:

    Scan All Users
    Include 64Bit Scans - в случае 64-разрядной системы;
    Output: Minimal Output;
    File Scans: Use Company-Name WhiteList и Skip Microsoft Files;
    Lop Check;
    Purity Check.

    В окне File Age установите 30 days
    Остальные параметры оставьте по умолчанию.

    Скопируйте текст:
    Код:
    %USERPROFILE%\AppData\Local\*.url /S
    %USERPROFILE%\AppData\Local\*.lnk /S
    %PROGRAMFILES%\*.url /S
    %PROGRAMFILES%\*.lnk /S
    %ProgramFiles(x86)%\*.lnk /S
    %ProgramFiles(x86)%\*.url /S
    %ALLUSERSPROFILE%\ntuser.pol
    %SystemRoot%\System32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol
    в окно Custom Scans/Fixes и нажмите Run Scan.

    По окончании сканирования программа создаст в той же папке, где находится она сама, два файла: OTL.txt и Extras.txt. Упакуйте их в архив и прикрепите к своему следующему сообщению.
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.02.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11
    Архив с результатами сканирования утилитой OTL by OldTimer.

    (p.s. У нас дома два персональных компьютера, оба подключены к одному провайдеру, самое странное то, что один компьютер заражен, второй нет. Также есть сеть вайфай, через нее мы подключаемся к нашему интернету с помощью ноутбуков, так вот два ноутбука тоже с такой же проблемой, даже на ноутбуке MAC OS X есть этот вирус.)
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Katish; 12.02.2014 в 22:35.

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,827
    Вес репутации
    780
    information

    Уведомление

    Удалите Malwarebytes Anti-Malware, его использование в качестве антивируса с постоянной защитой не рекомендуется, особенно совместно с другими защитными продуктами.



    Сделайте аппаратный сброс настроек роутера кнопкой reset, настройте заново, смените пароль на веб-интерфейс роутера на сложный.

    После этого
    Отключите до перезагрузки антивирус, запустите OTL (В случае, если у Вас Windows Vista или 7, программу нужно запускать от имени администратора, через контекстное меню (правой клавишей мыши по файлу) "Запуск от имени администратора"!), скопируйте скрипт ниже в окно Custom Scans/Fixes, закройте все браузеры и нажмите Run Fix
    Код:
    :processes
    
    :OTL
    
    :Files
    
    MsiExec /X{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160060} /quiet /c
    ipconfig /flushdns /c
    
    
    :Commands
    [EMPTYTEMP]
    [EMPTYJAVA]
    [EMPTYFLASH]
    [purity]
    [Reboot]
    Компьютер перезагрузится.
    Проверяйте проблему.

    information

    Уведомление

    Данный скрипт удалит все устаревшие версии Java, т. к. в них имеются критические ошибки, позволяющие выполнить вредоносный код в целевой системе. Проще говоря - при заходе на сайт с вредоносным кодом внедрить в систему без ведома пользователя трояна.
    Если Java нужна, т.е. без неё не работают какие-либо сайты, онлайн-игры и т. п., скачайте и установите Java 7 Update 51. Уязвимости Java являются частой причиной взлома и заражения системы и поэтому это потенциальная дыра в безопасности.


    WBR,
    Vadim

  9. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.02.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11
    Сделали все как вы сказали, персональный компьютер вылечили .
    Спасибо вам большое.

    (p.s. подойдет вышеуказанное лечение для ноутбука MAC OS X?
    После сброса настроек роутера, браузер сафари теперь не предлагает загрузить обновление флеш-плеера, а пишет что страница с его загрузкой не найдена.)

  11. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,827
    Вес репутации
    780
    Кэш/куки Сафари почистите.

    Выполните рекомендации после лечения.
    WBR,
    Vadim

  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.02.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11
    Сбросила настройки Сафари, все данные о работе в интернете удалила, работает без реклам и прочего хлама.
    Еще раз спасибо, у вас очень нужный и полезный сайт.

  • Уважаемый(ая) Katish, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 19.08.2011, 00:01
    2. Вирус через ФЛЕШ ПЛЕЕР С КОНТАКТА
      От oleglego94 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 16.06.2011, 20:43
    3. закачен флеш плеер с вирусом и касперский не запускается(( (заявка №83093)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 14.06.2011, 21:00
    4. Флеш плеер принес "РЕКЛАМНЫЙ" банер
      От sergeyxxxxx в разделе Помогите!
      Ответов: 15
      Последнее сообщение: 07.06.2010, 12:47
    5. Флеш-плеер.
      От Аквамарин в разделе Софт - общий
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 17.12.2007, 23:26

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01164 seconds with 21 queries