Показано с 1 по 9 из 9.

не могу войти в скайп (заявка № 155046)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11

    не могу войти в скайп

    Во время запуска скайпа открывается синий экран со значком скайп, при попытке полностью удалить программу выдает "Предупреждение 1910. Не удается удалить ярлык Skype.lnk"

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Svetulechek, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11

    Скрытый текст

    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 12.07.2013 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.41
    Сканирование запущено в 11.02.2014 18:39:42
    Загружена база: сигнатуры - 297614, нейропрофили - 2, микропрограммы лечения - 56, база от 12.07.2013 13:39
    Загружены микропрограммы эвристики: 403
    Загружены микропрограммы ИПУ: 9
    Загружены цифровые подписи системных файлов: 565706
    Режим эвристического анализатора: Средний уровень эвристики
    Режим лечения: выключено
    Версия Windows: 6.1.7601, Service Pack 1 ; AVZ работает с правами администратора
    Восстановление системы: включено
    1. Поиск RootKit и программ, перехватывающих функции API
    1.1 Поиск перехватчиков API, работающих в UserMode
    Анализ kernel32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
    Анализ ntdll.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
    Анализ user32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
    Анализ advapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
    Анализ ws2_32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
    Анализ wininet.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
    Анализ rasapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
    Анализ urlmon.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
    Анализ netapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
    1.2 Поиск перехватчиков API, работающих в KernelMode
    Драйвер успешно загружен
    SDT найдена (RVA=169B00)
    Ядро ntkrnlpa.exe обнаружено в памяти по адресу 82E50000
    SDT = 82FB9B00
    KiST = 82ECE43C (401)
    Функция NtAddBootEntry (09) перехвачена (831559D4->8E656ACC), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtAssignProcessToJobObject (2B) перехвачена (830500CC->8E6575AA), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtCreateEvent (40) перехвачена (830918BE->8E663692), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtCreateEventPair (41) перехвачена (8315B6D4->8E6636DE), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtCreateIoCompletion (43) перехвачена (830ABA42->8E66387, перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtCreateMutant (4A) перехвачена (8306135A->8E663600), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtCreateSection (54) перехвачена (8307413D->8E70D426), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSP.sys
    Функция NtCreateSemaphore (55) перехвачена (83056B6C->8E66364, перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtCreateThread (57) перехвачена (8312CFDA->8E657AE0), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtCreateThreadEx (5 перехвачена (830C14AB->8E657CFC), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtCreateTimer (59) перехвачена (8304F4FF->8E663832), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtDebugActiveProcess (60) перехвачена (830FEEDA->8E65839, перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtDeleteBootEntry (64) перехвачена (83155A07->8E656B32), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtDuplicateObject (6F) перехвачена (83082761->8E65BBE4), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtLoadDriver (9B) перехвачена (83016C40->8E65671E), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtMapViewOfSection (A перехвачена (830975F1->8E70D506), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSP.sys
    Функция NtModifyBootEntry (A9) перехвачена (83155BD8->8E656B9, перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtNotifyChangeKey (AC) перехвачена (8304AFBD->8E65BFDA), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtNotifyChangeMultipleKeys (AD) перехвачена (8304A0DF->8E658EDE), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtOpenEvent (B1) перехвачена (83060D56->8E6636BC), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtOpenEventPair (B2) перехвачена (8315B7D5->8E663700), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtOpenIoCompletion (B4) перехвачена (83108057->8E66389C), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtOpenMutant (BB) перехвачена (830B245D->8E663626), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtOpenProcess (BE) перехвачена (83062BA1->8A60A4AA), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\vm\VMSD.sys, драйвер опознан как безопасный
    Функция NtOpenSection (C2) перехвачена (830BA9FB->8E6637B0), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtOpenSemaphore (C3) перехвачена (83036204->8E663670), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtOpenThread (C6) перехвачена (830AF102->8E65B8C6), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtOpenTimer (C9) перехвачена (8315B47B->8E663856), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtProtectVirtualMemory (D7) перехвачена (83093651->8E70D2AA), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSP.sys
    Функция NtQueryObject (F перехвачена (830520B5->8E658CF4), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtQueueApcThreadEx (10E) перехвачена (8304900D->8E658A02), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtSetBootEntryOrder (13A) перехвачена (831562EB->8E656BFE), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtSetBootOptions (13B) перехвачена (831567D7->8E656C64), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtSetContextThread (13C) перехвачена (8312E84F->8E70D602), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSP.sys
    Функция NtSetSystemInformation (15E) перехвачена (8309F37A->8E6567B, перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtSetSystemPowerState (15F) перехвачена (83172E4A->8E65698A), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtShutdownSystem (16 перехвачена (83153C19->8E65691, перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtSuspendProcess (16E) перехвачена (8312ECDF->8E658562), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtSuspendThread (16F) перехвачена (830E61CB->8E6586C4), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtSystemDebugControl (170) перехвачена (830D6802->8E656A12), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtTerminateProcess (172) перехвачена (830ABD9A->8E70D37, перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSP.sys
    Функция NtTerminateThread (173) перехвачена (830C96CB->8E6581F2), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtVdmControl (182) перехвачена (83148D35->8E656CCA), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция NtWriteVirtualMemory (18F) перехвачена (830B0A97->8E657606), перехватчик C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
    Функция MmGetPhysicalAddress (82EBF777) - модификация машинного кода. Метод не определен.
    Функция MmMapIoSpace (82EBFCA3) - модификация машинного кода. Метод не определен.
    Проверено функций: 401, перехвачено: 44, восстановлено: 0
    1.3 Проверка IDT и SYSENTER
    Анализ для процессора 1
    Анализ для процессора 2
    Проверка IDT и SYSENTER завершена
    1.4 Поиск маскировки процессов и драйверов
    Проверка не производится, так как не установлен драйвер мониторинга AVZPM
    1.5 Проверка обработчиков IRP
    Драйвер успешно загружен
    Проверка завершена
    Скрыть
    Последний раз редактировалось thyrex; 11.02.2014 в 21:27.

  5. #4
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,576
    Вес репутации
    2916
    Внимательно читаем и аккуратно выполняем http://virusinfo.info/pravila.html
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11
    так?
    Вложения Вложения

  7. #6
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,576
    Вес репутации
    2916
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  8. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  9. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11
    так?
    Вложения Вложения

  10. #8
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,576
    Вес репутации
    2916
    Удалите в МВАМ все найденное
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  11. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11
    после того как удалила закачала скайп проблема всё та же
    Вложения Вложения

  • Уважаемый(ая) Svetulechek, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Не могу войти во Вконтакте
      От тимур терс в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 13.11.2013, 18:31
    2. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 18.12.2012, 21:50
    3. Не могу зайти в скайп
      От Ol4ik1995 в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 29.07.2011, 16:16
    4. Не могу войти в контакт
      От ljvfiybq в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 03.07.2011, 01:09
    5. Не могу войти в почту на mail.ru
      От vzybin в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 18.09.2010, 00:11

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01440 seconds with 21 queries