Показано с 1 по 8 из 8.

Удалены все txt, doc, xls - Файлы. Требуют денег за восстановление (заявка № 155043)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.09.2013
    Адрес
    Ukraine
    Сообщений
    32
    Вес репутации
    39

    Удалены все txt, doc, xls - Файлы. Требуют денег за восстановление

    Добрый день, помогите пожалуйста решить проблему. Сегодня подвергся атаке - в течении часа на всех жестких дисках ПК были удалены все txt, doc, xls, jpg, png, zip, rar - файлы. На видных местах (в корнях дисков, в папке Мои документы) помещен файл vse-faili.TXT со следующим содержанием:

    ваши файлы спрятаны, запаролены а самые важные высланы на сервера в интернете. стоимость
    восстановления 1100 руб. В течении 16-ти часов свяжитесь по почте, иначе файлы будут удалены. [email protected]
    или [email protected]
    Пробовал восстановление системы - не помогло (оно ведь восстанавливает только системные файлы). Утилита восстановления файлов после удаления видит все эти данные, но они нулевые по объему, и не подлежат восстановлению.

    Система Windows XP SP3, антивирус Eset Smart Security 4 с последними базами. Просканировал Dr Web Cureit - Нашел несколько вирусов, типа Adware и Downware. Удалил. Нашел источник заражения - update.exe в папке C:\Documents and Settings\Maxim.
    Дополнительно создало нового пользователя UpdateUser на компьютере.
    Есть ли возможность восстановить хотя бы некоторые документы?

    Вложения для помощи прикладываю
    Последний раз редактировалось MAKAP2009; 12.02.2014 в 13:09.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) MAKAP2009, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Maxim\update.exe','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Maxim\update.exe','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. Это понравилось:


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.09.2013
    Адрес
    Ukraine
    Сообщений
    32
    Вес репутации
    39
    Сделано.
    Файл сохранён как 140212_061540_2014-02-12_52fb118cbf51d.zip
    Размер файла 228173
    MD5 0063f3e7e7c7af833b3607c282c8d32d
    Повторные логи во вложении.

    p.s. еще сегодня заметил - что удалены также и все фото - jpg и png, zip, rar - архивы.
    Свободное пространство на диске увеличилось соответственно удаленным файлам
    Возможно еще что-нибудь замечу.
    p.p.s. 16 часов прошло
    Последний раз редактировалось MAKAP2009; 12.02.2014 в 13:11.

  7. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    В логах порядок

    Файл в карантине не похож на шифровальщик, скорее он что-то подгружал
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.09.2013
    Адрес
    Ukraine
    Сообщений
    32
    Вес репутации
    39
    файлы уже не вернуть?

  9. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Без понятия
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,233
    Вес репутации
    977

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 3
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) MAKAP2009, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. За вход vkontakte требуют денег
      От tiger20023 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 29.09.2013, 20:05
    2. требуют денег за разблокировку файлов
      От kirillgrigore в разделе Помогите!
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 31.03.2012, 01:44
    3. Заблокировали систему,требуют денег
      От Freya_ksu в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 30.09.2009, 22:56
    4. Не загружается Windows. Требуют денег.
      От M1)(@ в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 15.09.2009, 01:57
    5. хелп, требуют денег!)
      От Alex_kaa в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 12.08.2009, 21:00

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01175 seconds with 19 queries