Показано с 1 по 8 из 8.

Удалены все txt, doc, xls - Файлы. Требуют денег за восстановление (заявка № 155043)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.09.2013
    Адрес
    Ukraine
    Сообщений
    32
    Вес репутации
    12

    Удалены все txt, doc, xls - Файлы. Требуют денег за восстановление

    Добрый день, помогите пожалуйста решить проблему. Сегодня подвергся атаке - в течении часа на всех жестких дисках ПК были удалены все txt, doc, xls, jpg, png, zip, rar - файлы. На видных местах (в корнях дисков, в папке Мои документы) помещен файл vse-faili.TXT со следующим содержанием:

    ваши файлы спрятаны, запаролены а самые важные высланы на сервера в интернете. стоимость
    восстановления 1100 руб. В течении 16-ти часов свяжитесь по почте, иначе файлы будут удалены. clqn@ya.ru
    или szpq@ya.ru
    Пробовал восстановление системы - не помогло (оно ведь восстанавливает только системные файлы). Утилита восстановления файлов после удаления видит все эти данные, но они нулевые по объему, и не подлежат восстановлению.

    Система Windows XP SP3, антивирус Eset Smart Security 4 с последними базами. Просканировал Dr Web Cureit - Нашел несколько вирусов, типа Adware и Downware. Удалил. Нашел источник заражения - update.exe в папке C:\Documents and Settings\Maxim.
    Дополнительно создало нового пользователя UpdateUser на компьютере.
    Есть ли возможность восстановить хотя бы некоторые документы?

    Вложения для помощи прикладываю
    Последний раз редактировалось MAKAP2009; 12.02.2014 в 13:09.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,265
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) MAKAP2009, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,650
    Вес репутации
    2918
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Maxim\update.exe','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Maxim\update.exe','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.09.2013
    Адрес
    Ukraine
    Сообщений
    32
    Вес репутации
    12
    Сделано.
    Файл сохранён как 140212_061540_2014-02-12_52fb118cbf51d.zip
    Размер файла 228173
    MD5 0063f3e7e7c7af833b3607c282c8d32d
    Повторные логи во вложении.

    p.s. еще сегодня заметил - что удалены также и все фото - jpg и png, zip, rar - архивы.
    Свободное пространство на диске увеличилось соответственно удаленным файлам
    Возможно еще что-нибудь замечу.
    p.p.s. 16 часов прошло
    Последний раз редактировалось MAKAP2009; 12.02.2014 в 13:11.

  7. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,650
    Вес репутации
    2918
    В логах порядок

    Файл в карантине не похож на шифровальщик, скорее он что-то подгружал
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.09.2013
    Адрес
    Ukraine
    Сообщений
    32
    Вес репутации
    12
    файлы уже не вернуть?

  9. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,650
    Вес репутации
    2918
    Без понятия
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  10. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,561
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 3
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) MAKAP2009, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. За вход vkontakte требуют денег
      От tiger20023 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 29.09.2013, 20:05
    2. требуют денег за разблокировку файлов
      От kirillgrigore в разделе Помогите!
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 31.03.2012, 01:44
    3. Заблокировали систему,требуют денег
      От Freya_ksu в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 30.09.2009, 22:56
    4. Не загружается Windows. Требуют денег.
      От M1)(@ в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 15.09.2009, 01:57
    5. хелп, требуют денег!)
      От Alex_kaa в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 12.08.2009, 21:00

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01149 seconds with 21 queries