реклама в браузере, открытие страниц только в одном браузере, подвисание системы
Доброго времени суток. Ос - Win8,Ситуация в следующем: три дня назад обнаружила, что в браузере загружается страница Торрентино.соm в качестве домашней, появилась панелька поиска mail, не работает ни один браузер кроме Firefox, последний загружается с огромным кол-ом рекламных баннеров, загрузка страниц увеличилась в разы. Утилита AVz (скачалась только присланная на почту, с сайтов не шла загрузка) Восстановление системы с ее помощью дало результат - страница торрентино ушла, однако все остальные проблемы остались. СиКлинер помог убрать панельку поиска меил, удалив спутник mail. Сегодня с зарузочной флешки запустила образ Касперского KasperskyRescue Disc, нашел два файла типа "not-a-virus" удалил, но очень много файлов запаролленых пропустил (на системные они не оч похожи, вопрос - откуда пароли) ситуацию это никак не поменяло,AVPTool дал такой же результат, единстенное, что теперь при запуске появляется ошибка RunDLL AppData/ newnext.my/nengine.dll не найден указанный модуль. Но браузеры по прежнему не функционируют, в том числе Internet Explorer и реклама так же агрессивна (причем, имеет ли это какое то значение или нет, но вся реклама старательно предлагает мне похудение энным кол-вом разных способов) Надеюсь на вашу проф иньекцию. У меня все познания - иссякли
Пы.Сы. Я-Таня, ко мне на ты
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Lasterisque, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Обновите базы AVZ ("Файл" -> "Обновление баз"), выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.
Скрипт выполнила, Лог AdwCleaner (by Xplode). прикрепляю, ярлыки браузеров пересоздала ( но изменений нет) но вот обновить базы AVZ - не дает по прежнему, Ошибка загрузки файла с описанием обновления avzupd.zip c http://z-oleg.com/secur/avz_up/ [21, 00002EE7]"/Пробовала напрямую распковывать в С/AVz4, результата нет, запускаю прямо из папки от админа, но тоже результата нет, соединение напрямую с Интернетом тоже ставила, сам сайт z-oleg.com, если забить, открывается, антивирус не стоит, кроме встроенного защитника Windows, но он отключен.
выполнила 2-й стандартный скрипт без обновления (не уверена, что нужен, но на всякий)
- - - Добавлено - - -
с обновлениями баз AVZ, нашла такой выход, скачала базы (архив) с сайта самого, заменила ими имеющиеся в папке base и сделала скрипт ( не уверена, что помогло, тем не менее)
Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в Windows Vista/7/8 необходимо запускать через правую кнопку мыши от имени администратора)), нажмите кнопку Scan, по окончании сканирования уберите следующие галочки, если используете программы и сервисы Mail.Ru:
все сделала, кроме полного образа автозапуска, при запуске программы под текущим пользователем, выходит ошибка (название постоянно меняется состоит из мелких лат.букв)
" Возникшая
проблема привела к прекращению
работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть
известный способ устранения
проблемы,уведомит вас об этом" и
одна кнопка "закрыть программу".
Исправить не получается...
нет результата, та же ошибка, единственно, что в моей Ос через стандартную F8 безопасный режим не грузится, тока через Win+R (но итог я думаю в любом случае тот, что нужен - безопасный режим с сетью)
Скачайте утилиту OTL byOldTimer. Запустите OTL.EXE в обычном режиме запуска системы, установите галочки в следующих пунктах настройки:
Scan All Users Include 64Bit Scans - в случае 64-разрядной системы;
Output: Minimal Output;
File Scans: Use Company-Name WhiteList и Skip Microsoft Files; Lop Check; Purity Check.
В окне File Age установите 30 days
Остальные параметры оставьте по умолчанию.
По окончании сканирования программа создаст в той же папке, где находится она сама, два файла: OTL.txt и Extras.txt. Упакуйте их в архив и прикрепите к своему следующему сообщению.
систему в безопасном режиме загрузила, IE, запустила, сброс сделала - страницы по прежнему не открывает, при попытке поставить google появляется проблема "There is a problem with this Windows installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. contact your support personnel or package vendor"
Уважаемый(ая) Lasterisque, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: