Web страницы не загружаются при этом интернет работает.

[Elubay]

Web страницы не загружаются при этом интернет работает. Т.е. skype и другие проги требующие интернет работают. Логи во вложений.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Elubay, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Elubay]

какие файлы надо добавлять и как их доб.(прописовать путь) в карантин AVZ.

[Никита Соловьев]

Исправьте при помощи Hijackthis:

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DEE7292C-A445-4C3C-B96F-E6CA6B42FC88}: NameServer = 212.154.163.162,8.8.8.8

Откройте командную строку (пуск - cmd) и введите команду:

ipconfig /flushdns

нажмите клавишу enter.

Проблема решена?

[Elubay]

ipconfig /flushdns

эту команду выполнил, но проблему нерешил

[Никита Соловьев]

Сделайте новый отчёт hijackthis.

[Elubay]

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:12:00, on 28.01.2014
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3505 SP1)
MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.9600.1642
Boot mode: Normal

Скрытый текст

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\ProgramData\DatacardService\DCSHelper.exe
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Aladdin\eToken\PKIClient\x32\PKIMonitor.exe
C:\Program Files\Panasonic\MFStation\KmPcFax.exe
C:\Program Files\Panasonic\MFStation\PCCMFSDM.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Windows\system32\DllHost.exe
C:\Program Files\Zillya Antivirus\zillya.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://yambler.net
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:Tabs
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: Speed Test (4354) - {11C8C9C0-D918-44C0-8B5E-D297DA42F2C7} - C:\Program Files\Speed Test (4354)\ScriptHost.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eTMonitor] "C:\Program Files\Aladdin\eToken\PKIClient\x32\PKIMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Panasonic PCFAX for Multi-Function Station software] C:\Program Files\Panasonic\MFStation\KmPcFax.exe -1
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Zillya Antivirus] "C:\Program Files\Zillya Antivirus\zillya.exe" /min
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')
O8 - Extra context menu item: &Экспорт в Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Отправить в OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Отправить в OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O10 - Broken Internet access because of LSP provider 'c:\program files\avira\antivir desktop\avsda.dll' missing
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O13 - Gopher Prefix:
O15 - Trusted Zone: cabinet.salyk.kz
O16 - DPF: {113E52A8-A790-4B13-B5F8-B17BD5617707} (rg_call) - https://sbi.sberbank.kz/code/3.17.7.930/cr_call.cab
O16 - DPF: {D8949968-188F-4E9A-9E5A-FF5EB0F5128D} (rg_msapi) - https://sbi.sberbank.kz/code/3.17.7.930/cr_msapi.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2F96FBEA-359C-4635-B1AA-0C99E689D6C4}: NameServer = 2.78.40.17 2.78.40.18
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{95960D01-72C9-4156-9121-26296DA8CE6D}: NameServer = 2.78.40.17 2.78.40.18
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{9CED66DD-03DB-4107-85C9-852BC17C73BB}: NameServer = 2.78.40.17 2.78.40.18
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA32A~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\Windows\system32\tumint530.dll
O23 - Service: 3G Kcell CONNECT. OUC (3G Kcell CONNECT. RunOuc) - Unknown owner - C:\Program Files\3G Kcell CONNECT\UpdateDog\ouc.exe
O23 - Service: ABBYY FineReader 11 PE Licensing Service (ABBYY.Licensing.FineReader.Professional.11.0) - ABBYY - C:\Program Files\ABBYY FineReader 11\NetworkLicenseServer.exe
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe (file missing)
O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt.inf_x86_neutral_b3d7bbbd6875f4bb\aestsrv.exe
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - LSI Corporation - C:\Program Files\LSI SoftModem\agrsmsvc.exe
O23 - Service: Avira Планировщик (AntiVirSchedulerService) - Unknown owner - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe (file missing)
O23 - Service: Avira Real-Time Protection (AntiVirService) - Unknown owner - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe (file missing)
O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe
O23 - Service: Computer Backup (MyPC Backup) (BackupStack) - Unknown owner - C:\Program Files\MyPC Backup\BackupStack.exe (file missing)
O23 - Service: Com4QLBEx - Unknown owner - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe (file missing)
O23 - Service: ETOKSRV (eTSrv) - Aladdin Knowledge Systems, Ltd. - C:\Program Files\Aladdin\eToken\PKIClient\x32\eTSrv.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Unknown owner - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe (file missing)
O23 - Service: HWDeviceService.exe - Unknown owner - C:\ProgramData\DatacardService\HWDeviceService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: MBAMScheduler - Malwarebytes Corporation - C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe
O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes Corporation - C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
O23 - Service: McAfee Security Scan Component Host Service (McComponentHostService) - Unknown owner - C:\Program Files\McAfee Security Scan\2.0.181\McCHSvc.exe (file missing)
O23 - Service: MELSOFT Mediative Server - MelSoft - C:\Program Files\MELSOFT\MSF\Common\MMS\MMSserve.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: Panasonic Local Printer Service - Panasonic System Networks Co., Ltd. - C:\PROGRA~1\PANASO~1\LocalCom\lmsrvnt.exe
O23 - Service: Panasonic Trap Monitor Service - Panasonic - C:\PROGRA~1\PANASO~1\TRAPMO~1\Trapmnnt.exe
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe
O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt.inf_x86_neutral_b3d7bbbd6875f4bb\STacSV.exe
O23 - Service: TumarCSP Service - Научно-исследовательская лаборатория "Гамма Технологии" - C:\Program Files\GammaTech\TumarCSP\bin\tumsrv204.exe
O23 - Service: Zillya! Auxiliary Service (ZillyaAVAuxSvc) - ALLIT Service, LLC. - C:\Program Files\Zillya Antivirus\ZavAux.exe
O23 - Service: Zillya! Antivirus core Service (ZillyaAVCoreSvc) - ALLIT Service, LLC. - C:\Program Files\Zillya Antivirus\ZavCore.exe

--
End of file - 8359 bytes

Скрыть

[Никита Соловьев]

Попробуйте сменить DNS на 8.8.8.8 / 8.8.4.4