-
Junior Member (OID)
- Вес репутации
- 38
Компьютер перезагружается после загрузки рабочего стола
Здравствуйте!
Проблема следующая: в один не прекрасный момент ноут после недолгой работы сам перезагрузился и вошёл в цикл: перезагрузка, загрузка Windows, загрузка рабочего стола, перезагрузка и т.д.. Теперь ноут либо выключен, либо перезагружается до бесконечности, иного не дано.
Установлена win7, х64. Антивирусов на компьютере не стоит, пользуюсь периодически cureit и malaware.
В любом из безопасных режимов работает нормально, не перезагружается. В безопасном режиме сделала полную проверку на вирусы, почистила реестр и кэш. Отменила автоматическую перезагрузку при отказе системы. Результата это не дало. Синий экран не показывает. После всех-всех манипуляций компьютер загрузился и не перезагружался целых 30 секунд. Но потом всё повторилось. Манипуляций зhijackthis.logvirusinfo_syscheck.zipа эти 30 секунд не совершала никаких.
Перезагрузка происходит следующим образом: экран резко гаснет и машина перегружается.
Логи присоединяю.
Спасибо заранее!
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) Alex_Kory, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
Ничего подозрительного не вижу у Вас. Проблема появилась после установки ПО/обновления и спонтанно?
-
-
Junior Member (OID)
- Вес репутации
- 38
Проблема появилась спонтанно. Обновления винды отключены. Подозреваю, что могли автоматически обовиться какие-то драйвера. Изначально машина отрубилась, когда проигрывалось видео.
Журнал событий выдаёт критическую ошибку Kernel-Power 41.
-
Сообщение от
Alex_Kory
Журнал событий выдаёт критическую ошибку Kernel-Power 41.
Эта запись как последствие, а не причина. Ищите проблемный драйвер, все что могу Вам рекомендовать.
-
-
Junior Member (OID)
- Вес репутации
- 38
Сообщение от
Никита Соловьев
Ищите проблемный драйвер, все что могу Вам рекомендовать.
Ясно, попробую. Спасибо!