Показано с 1 по 3 из 3.

Файлы на ноутбуке зашифрованы (заявка № 152802)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.02.2010
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    25

    Файлы на ноутбуке зашифрованы

    Здравствуйте! Принесли ноутбук, долгое время не подключавшийся к локальной сети. Его использовали в командировках. Стоял устаревший корпоративный Касперский с давно не обновлявшимися базами. Попросили проверить на вирусы, не объясняя, что именно произошло. Проверила с помощью AVPTool (нашёл 13 зловредов), потом с помощью CureIT (ничего не нашёл). Удалила старый антивирус поставила Антивирус Касперского 6.0 Workstations MP4 6.0.4.1611. Он установился и запустился, а агент Касперского установился, но при запуске выдал код ошибки 2: файл не найден. Только тогда стала просматривать папки на ноутбуке и увидела, что файлы зашифрованы. Владелец об этом ничего не сказал. Примеры зашифрованных файлов и требования выкупа по ссылке: http://myfolder.ru/files/39404740
    При попытке запуска утилиты HiJackThis и программы Malwarebytes Antimalware выдавалось сообщение, что файл не найден. Переименованными они запустились. Сложилось впечатление, что ещё не всё пролечено. Поэтому в корпоративную сеть этот ноутбук не включаю.
    Заранее спасибо за помощь.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Marry-Ann; 08.01.2014 в 11:43.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,266
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) Marry-Ann, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,677
    Вес репутации
    2918
    Без самого шифровальщика даже алгоритм не выяснить
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  • Уважаемый(ая) Marry-Ann, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 13.12.2013, 22:48
    2. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 22.07.2013, 19:36
    3. файлы в сетях паука ( зашифрованы файлы)
      От it_supp в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 23.03.2013, 17:33
    4. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 06.02.2013, 10:28
    5. На ноутбуке пропали скрытые файлы
      От Sergiole в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 07:22

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00017 seconds with 21 queries