При загрузке компьютера появляется сообщение от DEP (предотвращение выполнения данных) о блокировке службы Spooler. Все принтеры на компьютере исчезли. при попытки установить принтер появляется сообщение: "Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступна". перезапуск диспетчера очереди печати не помогает.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Corshun, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Модель принтера?
Временно внесите в исключения DEP файл C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe.
Перезагрузите систему.
Обновите драйвера принтеров с офсайта, если есть свежее установленных, уберите spoolsv.exe из исключений DEP и проверьте проблему.
Если не помогло - обновляйте систему через Microsoft Update по полной программе, включая установку Internet Explorer 8, даже если им не пользуетесь. Это, кстати следует сделать даже если проблема уже решена.
WBR,
Vadim
HP 1522
- - - Добавлено - - -
Сайт с обновлениями Windows при попытке обновления выдает ошибку "[Код ошибки: 0x8024D001]
Ошибка на веб-сайте: невозможно отобразить страницу. Предоставленные ниже варианты, возможно, помогут устранить эту проблему.
Варианты самостоятельного устранения проблемы
Вопросы и ответы
Найти решения
Группа новостей Центра обновления Windows
Варианты технической поддержки
Microsoft Online Assisted Support (бесплатно по вопросам Центра обновления Windows) "
explorer 8 тоже не загружается хотя интернет работает.
в исключения службу C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe. добавил всё равно печать не работает
Сделайте полный образ автозапуска uVS.
Сделайте лог MiniToolBox при подключённом интернете.
WBR,
Vadim
Логи прикрепил
Скачайте на другом компьютере оффлайновый пакет обновлений и установите.
WBR,
Vadim
Уважаемый(ая) Corshun, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
