Показано с 1 по 6 из 6.

Системник не выключается, safe mode не загружается (заявка № 151436)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.12.2013
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    11

    Системник не выключается, safe mode не загружается

    Здравствуйте!

    Системник:
    Процессор Core i5-750 2.66GHz
    Память DDR3 2x2048Mb 1333MHz
    Мат. плата ASUS P7P55D
    Жесткий диск 320 Gb Western Digital WD3200AAKS
    Видеокарта 1Gb PCI-E Sapphire HD5770
    Блок питания Cooler Master 500W eXtreme Power Plus v2.3
    ОС - Win XP SP3
    Антивирус - Dr.Web ver.9.0

    В ближайщую неделю-две системник перестал выключаться. Если выключать через меню «Пуск», то появляется экран завершения работы, монитор гаснет, а системник продолжает работать (крутятся кулеры). При перезагрузке происходит то же самое - монитор гаснет, системник продолжает работать, при этом дальше он не загружается. Приходится выключать и перезагружать системник вручную - кнопками Power и Reset. Никаких новых программ в ближайшие пару месяцев не устанавливал. Только обновил Dr.Web с 8 на 9 версию. Из обновлений - только Microsoft Silverlight, и все тот же Dr.Web. Проверил Dr.Webом жесткий диск - все чисто. Проверил AVPTool'ом - нашел HEUR:Exploit.Java.CVE-2013-1493.gen.
    В безопасном режиме системник не загружается (если выбрать safe mode - начинает происходить загрузка, затем появляется синий экран с ошибкой (менее 1 сек.) и монитор быстро гаснет, а системник все так же продолжает работать.
    Второй установленной ОСью на системнике является Crunchbang Linux. В нем выключение/перезагрузка происходит нормально.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Desty12, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    АВЗ - Файл - Восстановление системы - отметьте пункт 10 - нажмите Выполнить

    Цитата Сообщение от Desty12 Посмотреть сообщение
    монитор гаснет, а системник продолжает работать
    А если в таком состоянии понажимать кнопки на клавиатуре не включится?


  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.12.2013
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    11
    Нет. После "Пуск" => "Выключение" происходит Завершение работы (стандартное "Завершение работы..." на синем фоне), монитор гаснет, а системник продолжает работать. При этом на клавиатуру, мышь и монитор питание не подается.
    IEEE1394 в диспетчере устройств проверял ("Управление электропистанием"). Думал может из-за этого системник не выключается.

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Проблема не вирусного характера.

    В логах ничего необычного.


  7. Techno получил(а) благодарность за это сообщение от


  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.12.2013
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    11
    Ясно. Буду общаться с ТП Dr.Web. Они написали, что эта проблема может быть связана с антивирусом (после обновления).

  • Уважаемый(ая) Desty12, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Не загружается Safe Mode
      От zimenkoff в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 08.12.2009, 00:20
    2. Не загружается в Safe Mode.
      От real_sm в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 11.09.2009, 03:34
    3. Загружается только safe mode
      От derid в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 24.08.2009, 12:47
    4. Не загружается в Safe Mode
      От BenyaBey в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 26.05.2008, 22:53
    5. Ноут не загружается в Safe Mode
      От Aleks121 в разделе Помогите!
      Ответов: 15
      Последнее сообщение: 22.02.2008, 14:27

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01106 seconds with 21 queries