Показано с 1 по 7 из 7.

Chrome и диспетчер задач не запускаются (заявка № 150883)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.06.2010
    Сообщений
    49
    Вес репутации
    24

    Unhappy Chrome и диспетчер задач не запускаются

    Здравствуйте, Сегодня я серьезно лоханулся искал кое что в интернете и пошел по ссылке на один файл но вместо него загрузился файл Download.exe объемом 305 кб (файл досих пор не удалял) после чего я сделал огромную глупость, запустил его началась установка чего во время которой антивирус avast начал ругатся я ее как то вырубил но chrome тоже вырубился и после этого не включается диспетчер задач тоже не работает, обычное сканирование avast ничего не дало, я запустил в avast сканирование при загрузке ОС там она нашла несколько вирусов в том числе в кеше Chroma, но проблема осталась, переустановить хром тоже не получается, точнее не получается его удалить говорит что не может пока он работает..

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) vovanm, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,677
    Вес репутации
    2918
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    DelBHO('{518319CD-17CC-9F7E-A001-051757A52B2F}');
     QuarantineFile('C:\Program Files\SearchNewTab\N5auYFi8_.dll','');
     QuarantineFile('c:\progra~1\websea~1\sprote~1.dll','');
     QuarantineFile('c:\progra~1\sk-enh~1\psupport.dll','');
     DeleteFile('c:\progra~1\sk-enh~1\psupport.dll','32');
     DeleteFile('c:\progra~1\websea~1\sprote~1.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\SearchNewTab\N5auYFi8_.dll','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    - - - Добавлено - - -

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    DelBHO('{518319CD-17CC-9F7E-A001-051757A52B2F}');
     QuarantineFile('C:\Program Files\SearchNewTab\N5auYFi8_.dll','');
     QuarantineFile('c:\progra~1\websea~1\sprote~1.dll','');
     QuarantineFile('c:\progra~1\sk-enh~1\psupport.dll','');
     DeleteFile('c:\progra~1\sk-enh~1\psupport.dll','32');
     DeleteFile('c:\progra~1\websea~1\sprote~1.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\SearchNewTab\N5auYFi8_.dll','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.06.2010
    Сообщений
    49
    Вес репутации
    24
    Файл сохранён как 131204_190409_virus_529f7ca9e0365.zip
    Размер файла 701068
    MD5 3b811d0148fd5b2846a89de70b4c1d8a

    Во время выполнение скрипта и во время сбора логов avast дважды отправил один и тот же файл в карантин C:\Windows\System32\Drivers\uteznza5.sys Win32:Agent-ASGK [Rtk] а так похоже все похоже нормально сработало chrome заработал правда без закладок но эт не проблема и с левыми расширениями которых точно не было я их сразу удалил... диспетчер задач по прежнему не работает. логи:

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,677
    Вес репутации
    2918
    Цитата Сообщение от vovanm Посмотреть сообщение
    диспетчер задач по прежнему не работает
    что происходит при попытке его вызвать?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,562
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 8
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.06.2010
    Сообщений
    49
    Вес репутации
    24
    ничего, ctrl + alt + del нажимаю перехожу на окно с меню из блокировать компьютер сменить пользователя итд жму запусить диспетчер задач возвращаюсь в windows но диспетчера нет

    - - - Добавлено - - -

    Решил форматнуть диск с и переустановить windows. тему закрывайте

  • Уважаемый(ая) vovanm, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. не запускаются диспетчер задач, редактор реестра (заявка №24380)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 02.07.2010, 03:00
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 22.05.2010, 13:00
    3. в диспетчере задач запускаются и проподают процессы (заявка №19286)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 18.05.2010, 00:00
    4. Ответов: 11
      Последнее сообщение: 01.12.2009, 11:23
    5. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 10.05.2009, 15:30

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01529 seconds with 21 queries