Здравствуйте! Очень нужна ваша помощь.
На всех, посещаемых мной с домашнего компьютера, страницах появляются рекламные прямоугольные блоки, всплывающие окна с различной рекламой. Блоки стараются всплывать прямо под указателем мышки, когда хочу перейти по ссылке. Заблокирован вход на мой сайт. С компьютера на работе захожу - всё нормально.
По адресу этих блоков попала на информационный сайт, в котором сообщалось, что я скачала не лицензионную программу BetterSurf(" Software ") и за это получила дополнительную услугу в виде реклам.
Вручную удалила с компьютера все, что имело в названии Soft или Software. Почистила CCleaner-ом. Результата нет. Проверка AVPTool и cureit тоже не дала результатов - подозрительных файлов не обнаружено.
Выполнила всё по Вашей инструкции, прикрепляю 3 файла. Создан еще один - virusinfo_autoquarantine.zip
Очень надеюсь на Вашу помощь!
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) oyushki, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Извините, я чайник. Что значит подключение через роутер и как пересоздать ярлыки?
На диске С обнаружила папку Portable Soft, в которой находится Total Commander, эта же программа находится и в папке totalcmd. Может ли вирус находится в Portable Soft?
В Яндекс хром вроде бы нет. Я редко им пользуюсь. А после того как появились проблемы в гугл хром я не открывала его. Internet Explorer не пользовалась, сейчас вошла - там вообще все странно, при открытии попала на http://ru.msn.com/?rd=1&ucc=RU&dcc=RU&opt=1&tc=0, а когда закрывала - появилось окошко: в браузере ошибки и предложение исправить. Но если я не уверена, чтобы не соглашалась.
- - - Добавлено - - -
Перезагрузила. Всё по-прежнему. Реклама и заблокированный сайт.
Попробуйте:
Нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Панель управления, Сеть и подключения к Интернету и Сетевые подключения.
Щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение, которое требуется настроить, и выберите команду Свойства.
На вкладке Общие выберите Протокол Интернета (TCP/IP) и нажмите кнопку Свойства.
Установите переключатель Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите IP-адреса предпочитаемого DNS-сервера и альтернативного DNS-сервера:
Ввела. Потребовал хотя бы один IP адрес. Ввела старый IP и маску. Шлюз совпадал с IP - оставила пустым.
Не могла ответить с домашнего ПК. Почему-то блокировался, поэтому так долго.
- - - Добавлено - - -
Ввела. Потребовал хотя бы один IP адрес. Ввела старый IP и маску. Шлюз совпадал с IP - оставила пустым.
Не могла ответить с домашнего ПК. Почему-то блокировался, поэтому так долго.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: