Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 24.

Не устанавливаются USB-устройства (заявка № 150462)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    14

    Не устанавливаются USB-устройства

    После обновления Java перестали устанавливаться новые USB-устройства. Может я ошибаюсь насчёт Java, но я её снёс. ОС - Виста. Не устанавливаются драйверы: чего только не делал! Никак... "Знакомые" устройства работают нормально.
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg usb.jpg (34.1 Кб, 7 просмотров)
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,266
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) psih, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Ничего необычного.

    Посмотрите в диспетчере устройств, нет ли там неизвестных устройств...


  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    14
    Вот...
    После того как обратился к Вам, ещё и веб-камера перестала определяться...

    - - - Добавлено - - -

    Может я не правильно понял: т.е. это не последствия заражения вирусом?
    Больше не ждать никаких ответов, советов?
    На "ОСновных" форумах говорят: "обычные глюки лечатся стандартно, а если не лечатся - значит похоже на вирус..."
    Как быть-то?
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg du.jpg (75.8 Кб, 6 просмотров)

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Обновляйте/переустанавливайте все драйвера.


  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    14
    Так в том-то и дело, что они не обновляются, не переустанавливаются! И это касается только новых USB-устройств. Все "старые знакомые" устройства работают нормально. А новые - вообще никак! На форумах пишут: это что-то заблокировалось и/или удалилось в реестре. Кем, чем, что заблокировалось? Куда идти, где копать, что курить?

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Т.е. Вы скачиваете драйвера с официальных сайтов изготовителей и они не устанавливаются?


  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    14
    Ну конечно! Ставлю с прилагающихся компакт-дисков и с офсайтов, программами установки и вручную - нихрена не получается!

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Что пишет при установке?


  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    14
    Вот:
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg usb.jpg (34.1 Кб, 2 просмотров)

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Не похоже это на запущенную установку с диска...


  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    14
    Установка проходит гладко без замечаний, но в диспетчере устройств всё остаётся как было. А потом всё равно выскакивает окошко "обнаружено новое устройство"... И опять всё заканчивается ничем...
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg du.jpg (75.8 Кб, 2 просмотров)

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    - Установите SP2 (может потребоваться активация), новый Internet Explorer, а также все доступные обновления для Windows

    - Сделайте лог ComboFix.


  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    14
    sp2 не встал, выдал следующее объяснение

    - - - Добавлено - - -

    Средство проверки готовности к обновлениям выдало по этому поводу вот что:
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg win.jpg (7.2 Кб, 3 просмотров)
    • Тип файла: jpg sp.jpg (34.0 Кб, 3 просмотров)

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Попробуйте временно удалить Аваст.

    - Сделайте лог ComboFix.

    Еще раз попробуйте установить sp2.

    Если не получится, попробуйте так http://answers.microsoft.com/ru-ru/w...6-f9dd1811a801

    Установочный диск с Вашей системой есть?


  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    14
    Аваст снесён перед установкой обновлений.
    ОС предустановленная. Есть какие-то диски восстановления.
    Попробую ещё раз - отпишусь.

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    14
    СП2 никак не ставится...
    Вложения Вложения

  19. #18
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Файлы setupapi.app.log и setupapi.dev.log из папки C:\Windows\inf прикрепите.

    Файл c:\windows\system32\userinit.exe запакуйте и загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.


  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    14
    Архив с инф-файлами слишком большой получился. Я его тоже через "Прислать запрошенный карантин" отправил.

  21. #20
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Цитата Сообщение от psih Посмотреть сообщение
    Я его тоже через "Прислать запрошенный карантин" отправил.
    Не надо так больше делать... Не влезает - заливайте на файлообменник.

    Переименуйте файлы setupapi.app.log и setupapi.dev.log в setupapi.app.log.old и setupapi.dev.log.old

    ключ реестра HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Set up, создайте параметр LogLevel(REG_DWORD), значение "0x2000FFFF"

    Далее попробуйте установить какой-нибудь драйвер, который с ошибкой и приложите новые логи setupapi.app.log и setupapi.dev.log


  • Уважаемый(ая) psih, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 22.01.2012, 14:16
    2. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 22.07.2011, 17:03
    3. Не ставятся усб-устройства
      От w03zd8rc в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 15.01.2011, 11:15
    4. Скрытые устройства
      От thetoken12 в разделе Вредоносные программы
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 12.06.2009, 15:59

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01539 seconds with 21 queries