Здравствуйте! В диспетчере задач процесс svchost.exe грузит ЦП на 100% и не спадает. При этом открыт только браузер(Mozilla). Проверял Dr.Web CureIt!, вирусов не найдено. На компьютере установлен ESET Smart Security, также ничего не видит. Нужна помощь профессионаловСпасибо!
Последний раз редактировалось Дмитрий Пастухов; 23.11.2013 в 19:49.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Дмитрий Пастухов, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
WBR,
Vadim
Готово.
Непосредственно перед возникновением проблемы были обновления системы, версии антивируса, установка каких-то программ? Когда началось, есть ли точки восстановления, созданные незадолго до появления проблемы?
WBR,
Vadim
В 10х числах ноября был установлен ESET Smart Security, через некоторое время начались проблемы, все стало тормозить. Компьютер друга, он у него на работе. Сегодня опять была загрузка ЦП 100%, он зашел в диспетчер задач и удалил этот процесс (svchost.exe), и вроде как до конца рабочего дня компьютер летал, никаких проблем не было. Вероятно это временно..Как-то так
Помимо ESET ничего не устанавливали, когда он мне привозил системный я пытался обновить операционную, но не получилось, компьютер зависал из-за загрузки ЦП.
Там и памяти свободной практически нет. Думаю, тяжеловат ESS для этого компьютера, удалите.
Предваоительно Mcafee security scan деинсталлируйте, может, полегчает.
WBR,
Vadim
а что посоветуете вместо ESS?
Eset Nod32 4-й версии (последний билд её только), Avast! (возможно, свежие версии на слабых компьютерах не пробовал).
WBR,
Vadim
Спасибо за помощь
Выполните рекомендации после лечения.
WBR,
Vadim
Удалил Mcafee security scan и ESS. Установил Eset Nod32 4-й версии. Процесс svchost.exe опять грузит ЦП на 100%. Его удаляют из диспетчера задач и в течение дня проблем больше не возникает. Проблема в Windows? Переустановка поможет?
Если при загрузке процессора снять процесс C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe, загрузка пропадет?
При загрузке ЦП такого процесса нет. Удаляю svchost.exe, загрузка стабилизируется, но пропадает звук.
Обновите драйвера звуковой карты.
WBR,
Vadim
Уважаемый(ая) Дмитрий Пастухов, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
