Показано с 1 по 15 из 15.

Компьютер сильно тормозит. (заявка № 149988)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.10.2009
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27

    Компьютер сильно тормозит.

    Очень сильно тормозит ноутбук у знакомой. При работе может зависнуть и не реагировать ни на что, только на принудительное выключение, иначе не выключается. Антивирус не обновляется автоматически, вылетает ошибка. При попытке переустановить систему появляется синий экран с ошибкой 0х000000007b. Проверили компьютер утилитой Доктора Веба, нашлись вирусы, удалили. Дефрагментировали диск, почистили систему программой CCleaner, реестр и прочее. Но всё равно торможение очень заметное. В безопасном режиме работает нормально.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Лесоруб; 20.11.2013 в 17:52. Причина: Не все вложения оказались прикреплёнными

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Лесоруб, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,578
    Вес репутации
    2916
    Логи версией 4.41 переделайте, предварительно обновив базы
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.10.2009
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27
    Хорошо. Но вроде последнюю версию качал.

    - - - Добавлено - - -

    Хорошо. Но вроде последнюю версию качал.

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,578
    Вес репутации
    2916
    Логи эти аж 2009 года
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.10.2009
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27
    В менеджере вложений есть старые файлы, возможно прислал их. Как их оттуда удалить не мог разобраться. Всё делал версией 4.41 с обновлёнными базами.

    - - - Добавлено - - -

    Точно старые прислал. Как новые то выбрать?Их там 6 штук показывает. Переименовать нельзя ведь. Может все отправить?

    - - - Добавлено - - -

    Загрузил все и новые и старые. Странный менеджер, хоть бы по времени показывал создания .
    Вложения Вложения

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,578
    Вес репутации
    2916
    C:\PROGRA~1\aNtoNio.bat - это что?

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\DOCUME~1\F240~1\LOCALS~1\Temp\3fda4.exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Mozilla\qrcdire.exe','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Mozilla\qrcdire.exe','32');
     DeleteFile('C:\DOCUME~1\F240~1\LOCALS~1\Temp\3fda4.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\s9igk.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\gklvdbf.job','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.10.2009
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27
    C:\PROGRA~1\aNtoNio.bat Что такое я не знаю. Но компе был пользователь с именем Антонио. Учётную запись эту удалили до лечения компа. Не знаю, но может программы какие-то "левые" стояли? Новые логи во вложении.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,578
    Вес репутации
    2916
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.10.2009
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27
    Логи прилагаю
    Вложения Вложения

  12. #11
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,578
    Вес репутации
    2916
    Удалите в МВАМ все, кроме
    Код:
    Обнаруженные процессы в памяти:  1
    C:\WINDOWS\KMService.exe (RiskWare.Tool.CK) -> 1188 -> Действие не было предпринято.
    
    Объекты реестра обнаружены:  3
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.
    
    Обнаруженные файлы:  39
    C:\WINDOWS\KMService.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Действие не было предпринято.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.10.2009
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27
    Все указанные действия вроде сделал правильно. Логи во вложении.
    Вложения Вложения

  14. #13
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,578
    Вес репутации
    2916
    Больше плохого не видно
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  15. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  16. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.10.2009
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27
    Спасибо за помощь. Комп действительно стал работать нормально, особенно по сравнению с тем что было.

  17. #15
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,551
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Лесоруб, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Сильно тормозит компьютер
      От Mixa555 в разделе Помогите!
      Ответов: 17
      Последнее сообщение: 24.09.2013, 14:15
    2. Компьютер сильно тормозит
      От zmirno в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 16.10.2012, 16:54
    3. сильно тормозит компьютер!
      От Gorich в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 14.07.2011, 06:49
    4. Компьютер сильно тормозит
      От Andy711 в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 30.06.2011, 23:21
    5. Сильно тормозит компьютер
      От Lanka в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 09.11.2008, 03:11

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00776 seconds with 22 queries