Показано с 1 по 20 из 20.

Исчезли файлы с рабочего стола (удалились) [not-a-virus:AdWare.Win32.BrainInst.t ] (заявка № 149074)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2013
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    12

    Исчезли файлы с рабочего стола (удалились) [not-a-virus:AdWare.Win32.BrainInst.t ]

    Здравствуйте. У меня 2 проблемы:
    1) Пропали все файлы с рабочего стола при включении компьютера сегодня утром (остались только основные ярлыки типа Хрома, Аваста итд). Делал восстановление системы за 5 и 6 ноября - не помогло.
    2) Вирус, который постоянно заходит на zaycev.net
    Запустил скан программой HiJackThis, но выдаёт ошибку (скрин в прикреплённых), то есть лог HJT не полный. HJT запускал не под правами администратора. Тупо не помню пароль - его как-то можно восстановить кстати?
    Жду ответа. Спасибо.
    Изображения Изображения
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) CRUGER, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2013
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    12
    Кстати, при запуске Punto Switcher'a тоже запускается Гугл Хром с zaycev.net.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2013
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    12
    Кто-то может помочь с моим вопросом? Ответьте хотя бы что-то.

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    ibupdaterservice или IncrediBar устанавливали? Если нет, то удалите через установку/удаление программ.

    c:\Documents and Settings\TEMP - есть такая папка?

    - Пофиксите в HijackThis:
    Код:
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://websearch.searchmainia.info/?unqvl=15
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteService('NEWDRIVER');
     QuarantineFile('c:\documents and settings\all users\application data\ibupdaterservice\ibsvc.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\documents and settings\all users\application data\ibupdaterservice\ibsvc.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\WinVDEdrv6.sys','32');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Xpom\Application\chrome.url','32');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Xpom\Application\run_chrome.url','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.url','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.url','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Yandex\Punto Switcher\punto.url','32');
     DeleteFile('c:\windows\system32\rpwkvph.dll','32');
     DeleteFile('c:\progra~1\simple~1\sprote~1.dll','32');
    DeleteFileMask('c:\progra~1\simple~1','*',true);
    DeleteDirectory('c:\progra~1\simple~1');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится

    После перезагрузки:
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    Пересоздайте ярлыки браузеров.

    - Повторите логи virusinfo_syscheck.zip и hijackthis.log.

    - Сделайте лог полного сканирования MBAM.


  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2013
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    12
    ibupdaterservice и IncrediBar не устанавливал и в установке/удалении программ таких программ нет. Папки c:\Documents and Settings\TEMP тоже нету.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    - Удалите в MBAM всё:

    Программы какие знакомы?
    Код:
    C:\Program Files\BcoolApp
    C:\Program Files\BrowseToSave
    C:\Program Files\DefaultTab
    C:\Program Files\Gophoto.it
    Установите новый Internet Explorer, а также все доступные обновления для Windows

    - Повторите лог virusinfo_syscheck.zip

    - Сделайте лог RSIT


  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2013
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    12
    Все эти программы - разные плагины, которые мне не нужны. В MBAM удалять все подозрительные файлы, которые нашла прога (их 130, но на удаление выделяет только около 10)? И как это можно удалить, используя лог? Проверка идёт 2.5 часа просто.

    - - - Добавлено - - -

    И ещё в карантине MBAM 32 файла. Что с ними делать?

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Цитата Сообщение от CRUGER Посмотреть сообщение
    Все эти программы - разные плагины, которые мне не нужны.
    Удалите их через установку/удаление программ.

    Цитата Сообщение от CRUGER Посмотреть сообщение
    И как это можно удалить, используя лог?
    Никак. Делайте новое сканирование и удаляйте.

    Потом

    Цитата Сообщение от Techno Посмотреть сообщение
    - Повторите лог virusinfo_syscheck.zip

    - Сделайте лог RSIT


  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2013
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    12
    C:\Program Files\BcoolApp
    C:\Program Files\BrowseToSave
    C:\Program Files\DefaultTab
    C:\Program Files\Gophoto.it
    Все эти проги удалил. Поставил IE 8, но обновления с update.microsoft.com не ставятся (у меня не лицензия), хотя периодически автообновление делается. Но я так и не понял по MBAM - после сканирования удалять АБСОЛЮТНО ВСЕ подозрительные файлы или только рекомендуемые MBAM? Cпасибо.

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Цитата Сообщение от CRUGER Посмотреть сообщение
    Но я так и не понял по MBAM - после сканирования удалять АБСОЛЮТНО ВСЕ подозрительные файлы или только рекомендуемые MBAM?
    .
    Удаляйте все, что в логе из сообщения№6


  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2013
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    12
    Done.
    Вложения Вложения

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    А это Ваше?
    Код:
    c:\program files\qualitink
    C:\Program Files\MyPC Backup


  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2013
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    12
    На 90 % уверен, что Qualitink (плагин) - это вирус. Я его пробовал удалить через установку/удаление - не получается. Пробовал убить процессы - убивает, но они опять появляются. А MyPC Backup тоже ерунда какая-то ненужная.

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Если не нужно, тогда тоже удалим.

    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     ClearQuarantine;
     TerminateProcessByName('c:\program files\qualitink\bin\utilqualitink.exe');
     TerminateProcessByName('c:\program files\qualitink\updatequalitink.exe');
     SetServiceStart('Util qualitink', 4);
     SetServiceStart('Update qualitink', 4);
     StopService('Util qualitink');
     StopService('Update qualitink');
     QuarantineFile('c:\program files\qualitink\updatequalitink.exe','');
     QuarantineFile('c:\program files\qualitink\bin\utilqualitink.exe','');
     DeleteFile('C:\Program Files\qualitink\updatequalitink.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\qualitink\bin\utilqualitink.exe','32');
     DeleteService('Util qualitink');
     DeleteService('Update qualitink');
     DeleteFileMask('C:\Program Files\qualitink','*',true);
     DeleteFileMask('C:\Program Files\MyPC Backup','*',true);
     DeleteDirectory('C:\Program Files\qualitink');
     DeleteDirectory('C:\Program Files\MyPC Backup');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится

    После перезагрузки:
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - Повторите логи virusinfo_syscheck.zip и hijackthis.log.

    Что с проблемами?


  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2013
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    12
    Во время создания лога АВЗ Аваст находил вирусы. Почему-то стартовая страница всегда Dosearches.com, хотя стоит vk.com. И HJT всегда выдаёт ошибку при создании лога. То есть, получается, Вы недополучаете инфу от HJT? Это можно как-то исправить?
    По поводу изначальных проблем:
    Punto Switcher уже работает без проблем. Но 30 гигов файлов (которые пропали), я до сих пор не вижу. Может не знаю где искать?
    Вложения Вложения

  18. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Цитата Сообщение от CRUGER Посмотреть сообщение
    Почему-то стартовая страница всегда Dosearches.com
    - Пофиксите в HijackThis:
    Код:
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://search.dosearches.com/web/?utm_source=b&utm_medium=ild&utm_campaign=rg&utm_content=ds&from=ild&uid=HDT722525DLA380_VDS41DT4EXXTPJEXXTPJX&ts=1383993898&type=default&q={searchTerms}
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://search.dosearches.com/web/?utm_source=b&utm_medium=ild&utm_campaign=rg&utm_content=ds&from=ild&uid=HDT722525DLA380_VDS41DT4EXXTPJEXXTPJX&ts=1383993898&type=default&q={searchTerms}
    R
    Антивирус надо выключать на время выполнения скрипта.

    ПО поводу пропавших файлов ничего сказать не могу, попробуйте воспользоваться поиском, включив в дополнительных параметрах поиск скрытых файлов и папок.


  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2013
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    12
    Поиск находит ярлыки файлов в папке C:\Documents and Settings\Admin\Recent . Но предлагает вручную указать где они находятся. Что можно сделать?

  20. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Цитата Сообщение от CRUGER Посмотреть сообщение
    Поиск находит ярлыки файлов в папке C:\Documents and Settings\Admin\Recent .
    Это ярлыки на последние открытые документы, если не находит значит их нет.

    Попробуйте восстановить этим http://www.piriform.com/recuva


  21. #20
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,514
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 9
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\documents and settings\\all users\\application data\\ibupdaterservice\\ibsvc.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.BrainInst.t ( DrWEB: Adware.Downware.1295 )


  • Уважаемый(ая) CRUGER, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 22.10.2013, 00:20
    2. Удалились все файлы с рабочего стола! Помогите!
      От Андрей . в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 27.09.2012, 00:29
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 27.02.2012, 23:34
    4. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 29.12.2011, 11:40
    5. Заблокированы файлы с рабочего стола
      От Semen1985 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 26.11.2011, 21:31

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00967 seconds with 22 queries