Показано с 1 по 12 из 12.

вирус зашифровал файлы в формат Heinz@oaht.com_h32 (заявка № 148829)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    25

    вирус зашифровал файлы в формат Heinz@oaht.com_h32

    Добрый день, очень прошу помощи. сегодня утром при включении, появился банер и сообщил что все файлы закодированы, реально все кроме расширения, TIFF и 3D max . Я уже почитала в интернете, что бороться с этим очень сложно, нужна часть кода, но вдруг у вас получиться раскодировать мою информацию. Заранее спасибо. Ольга virusinfo_syscheck.zipvirusinfo_syscure.ziphijackthis.log


    это внешний вид банера

    http://files.mail.ru/9A6C77899C12495...F5810F4366?t=1
    Последний раз редактировалось baylis; 05.11.2013 в 15:04.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) baylis, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    25

    прикрепленные файлы


  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,237
    Вес репутации
    1022
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы

    Отключите
    - Антивирус и Файрвол (http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828)

    1. Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    ExecuteAVUpdate;
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
     if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Epnad\uduc.exe','');
     QuarantineFileF('C:\Users\User\AppData\Roaming\Epnad', '*', true, ' ', 0, 0);     
     DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Epnad\uduc.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Urzaa');
     DeleteFileMask('C:\Users\User\AppData\Roaming\Epnad', '*', true, ' ');
     DeleteDirectory('C:\Users\User\AppData\Roaming\Epnad');     
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
    BC_Activate;       
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    2. Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    3. Сделайте новые логи AVZ

    4.
    Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите продолжить. Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    25

    новые данные по зашифровке

    Большое спасибо за оперативность, высылаю следующую информацию после проведенных процедур) hijackthis.loginfo.txtlog.txtvirusinfo_syscheck.zipvirusinfo_syscure.zip

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,237
    Вес репутации
    1022
    Закройте все программы

    Отключите
    - Антивирус и Файрвол (http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828)

    1. Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    ExecuteAVUpdate;
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
     if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\3fecd.exe','');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\roocj.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\roocj.job','64');     
     DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\3fecd.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\roocj','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\roocj','64');     
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
    BC_Activate;       
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    2. Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    3. Сделайте новые логи.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    25
    Михаил, следующие данные, спасибо.
    virusinfo_syscure.zipvirusinfo_syscheck.ziphijackthis.log

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,237
    Вес репутации
    1022
    1. Проведите эту процедуру. Полученную ссылку сохраните в блокноте под именем VirusDetector и прикрепите его в виде текстового файла в вашей теме.

    2. Что находится в этой папке?

    Код:
    C:\ProgramData\{3C0AACBF-B491-4BE5-BAF9-AA46E0629E42}
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    25
    отправляю сообщения они не отражаются в переписке, что делать?

    - - - Добавлено - - -

    №2 высылаю скриншотскриншот.jpg

    - - - Добавлено - - -

    Ну , вот заработало, Михаил добрый день!
    по 2 пункту я отправила скриншот
    по 1,выполнила процедуру, получила отчет о результате проверки карантина
    А что делать дальше?)не поняла ваши рекомендации "Полученную ссылку сохраните в блокноте под именем VirusDetector и прикрепите его в виде текстового файла в вашей теме".
    Что я должна сохранить в текстовом файле? результат проверки карантина полученный, или тот файл который получился в результате проведения процедуры №1? файл заархивирован и не распаковывается требует пароль...

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,237
    Вес репутации
    1022
    результат проверки карантина полученный
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    25

  13. #12
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,529
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 4
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) baylis, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 07.11.2013, 12:15
    2. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 06.11.2013, 21:15
    3. Салют Буржуа heinz@oaht.com_h31
      От VIRT-bl-CH в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 06.11.2013, 12:35
    4. вирус зашифровал файлы в формат Heinz@oaht.com_h34
      От paveldoronin в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 05.11.2013, 11:53
    5. вирус зашифровал файлы на формат hgti9jk
      От frankin в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 04.09.2013, 16:33

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01518 seconds with 22 queries