Показано с 1 по 11 из 11.

помогите пожалуйста решить проблемы с windows (заявка № 147797)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.10.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    12

    помогите пожалуйста решить проблемы с windows

    ОС Windows XP Professional Sp3 . При открытии из панели инструментов" Учётные Записи Пользователей "появляется пустое окно. Вверху две кнопки "вперёд" и "назад". Восстановление системы: тоже открывается пустое белое окно. Диска Live CD нет.Подскажите,что можно сделать?

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Dima111, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,819
    Вес репутации
    780
    Сделайте логи по правилам.
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.10.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    12
    Послал логи

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,819
    Вес репутации
    780
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    ClearQuarantine;
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\nusrmgr.cpl','');
     DelBHO('{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}');
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.10.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    12
    Не получилось загрузить карантин!

    Результат загрузки
    Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен

    - - - Добавлено - - -

    В архиве quarantine.zip нет файлов..

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,819
    Вес репутации
    780
    Это тоже результат.
    Файл C:\WINDOWS\system32\nusrmgr.cpl существует?
    WBR,
    Vadim

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.10.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    12
    Непонятно! Есть файл nusrmgr тип файла: компонент панели управления
    изменён:14.04.2008
    размер:253кб
    исходное имя файла:NUSRMGR.CPL
    В папке файл без расширения(просто имя "nusrmgr")
    есть снимок файла в документе word (картинка)
    Стоит прикрепить к письму?

    - - - Добавлено - - -

    Файл нашёл. nusrmgr.cpl в папке есть

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,819
    Вес репутации
    780
    Скачайте Windows Repair (All In One), установите, запустите, закладка "Start Repairs", "Start", на предложение сохранить реестр и создать точку восстановления соглашайтесь, отметьте пункт 18 "Repair Volume Shadow Copy Service" и нажмите "Start".

    После перезагрузки пробуйте восстановление системы.
    WBR,
    Vadim

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.10.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    12
    Заработало! Спасибо за помощь

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,819
    Вес репутации
    780
    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:
    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к броузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.
    WBR,
    Vadim

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Пожалуйста помогите решить проблему
    От lpf_x в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 20.03.2013, 21:04
  2. Помогите решить сразу 3 проблемы
    От Stalker17 в разделе Помогите!
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 23.02.2013, 20:26
  3. Помогите решить проблемы с вирусами
    От gesha10 в разделе Помогите!
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 18.11.2010, 02:35
  4. Ответов: 10
    Последнее сообщение: 31.03.2009, 20:41
  5. Проблемы с системой, помогите пожалуйста.
    От Bembi Barenbaum в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 28.12.2008, 10:09

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00472 seconds with 20 queries