Не открывается сайт вконтакте через домашнюю интернет сеть

[Natalia Oleynik]

Добрый день, очень надеюсь на Вашу помощь. Не удается открыть сайт вконтакте, как будто такой страницы не существует, но только в домашней беспроводной сети-со всех планшетников, телефонов, ноутбуков. С подключением к мобильному интернету открывается на тех же планшетниках и телефонах без проблем. Большое спасибо заранее.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Natalia Oleynik, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Выполните скрипт в AVZ:

begin
SearchRootkit(true, true);
 DelBHO('{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}');
 DelBHO('{8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB}');
ExecuteRepair(21);
ExecuteFile('ipconfig.exe', '/flushdns', 0, 15000, true);
ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Обновите базы AVZ ("Файл" -> "Обновление баз"), выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.

Сделайте новый лог HijackThis.

[Natalia Oleynik]

virusinfo_syscheck.ziphijackthis 2.txt

Добрый день, спасибо за оперативный ответ!
Постаралась все выполнить.

[Vvvyg]

Пофиксите в HijackThis:

O4 - HKCU\..\Run: [IE] iexplore.exe

Имеете какое-то отношение к Ostwestfalen-Lippe University of Applied Sciences's?

[Natalia Oleynik]

Пофиксите в HijackThis:

O4 - HKCU\..\Run: [IE] iexplore.exe

Имеете какое-то отношение к Ostwestfalen-Lippe University of Applied Sciences's?

...........Сделала, страница вконтакте открылась, но дальше застряло-мой профиль не загрузился. Нет, к этому университету я отношения не имею.

[Natalia Oleynik]

Cделала, страница вконтакте открылась, но дальше застряла-мой профиль не открылся. Нет, к этому университету я отношения не имею.

[Vvvyg]

Выполните скрипт в AVZ:

begin
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings', 'AutoConfigURL');
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

Скачайте утилиту OTL by OldTimer. Запустите OTL.EXE, установите галочки в следующих пунктах настройки:

Scan All Users
Include 64Bit Scans - в случае 64-разрядной системы;
Output: Minimal Output;
File Scans: Use Company-Name WhiteList и Skip Microsoft Files;
Lop Check;
Purity Check;

Остальные параметры оставьте по умолчанию и нажмите Run Scan. По окончании сканирования программа создаст в той же папке, где находится она сама, два файла: OTL.txt и Extras.txt. Упакуйте их в архив и прикрепите к своему следующему сообщению.

[Natalia Oleynik]

Сделала. Прикрепляю.

[Vvvyg]

Уведомление

Удалите Malwarebytes Anti-Malware, его использование в качестве антивируса с постоянной защитой не рекомендуется, особенно совместно с другими защитными продуктами.

Отключите антивирус, запустите OTL, скопируйте скрипт ниже в окно Custom Scans/Fixes и нажмите Run Fix

:processes

:OTL
[2013.05.30 17:16:57 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\Natalia\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\[email protected]
2013.05.30 17:16:48 | 000,006,503 | ---- | M] () -- C:\Users\Natalia\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\nahd6ha2.default\searchplugins\babylon.xml
[2013.05.30 17:17:06 | 000,001,294 | ---- | M] () -- C:\Users\Natalia\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\nahd6ha2.default\searchplugins\delta.xml
[2013.10.17 22:12:24 | 000,000,812 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\qvo6.xml
[2012.11.26 16:25:33 | 000,002,536 | ---- | M] () -- C:\Users\Natalia\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\nahd6ha2.default\searchplugins\mngr.xml
O2:64bit: - BHO: (no name) - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-3589651787-1571597629-180813917-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-3589651787-1571597629-180813917-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-3589651787-1571597629-180813917-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - No CLSID value found.
[2012.11.26 16:25:00 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Natalia\AppData\Roaming\Babylon
[2013.05.30 17:16:29 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Natalia\AppData\Roaming\Dealply
[2013.10.18 15:28:07 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Natalia\AppData\Roaming\worldarchive
@Alternate Data Stream - 224 bytes -> C:\ProgramData\Temp:0F8EA19A
@Alternate Data Stream - 142 bytes -> C:\ProgramData\Temp:BF14D50A
@Alternate Data Stream - 134 bytes -> C:\ProgramData\Temp:2CB9631F
@Alternate Data Stream - 133 bytes -> C:\ProgramData\Temp:FF9C44FE
@Alternate Data Stream - 128 bytes -> C:\ProgramData\Temp:99C301D0
@Alternate Data Stream - 101 bytes -> C:\ProgramData\Temp:3766E957

:Files
recycler /alldrives
ipconfig /flushdns /c

:Commands
[EMPTYTEMP]
[EMPTYJAVA]
[EMPTYFLASH]
[purity]
[Reboot]

Компьютер перезагрузится и откроет в блокноте лог выполнения скрипта, прикрепите его к своему следующему сообщению.

Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и проверьте проблему.

[Natalia Oleynik]

Все сделала, сайт открылся, профиль открылся, но пока не все фотографии и видео можно открыть, не работают приложения. Спасибо Вам за Вашу работу!

[Vvvyg]

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к броузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

[Natalia Oleynik]

Cкрипт выполнила, никаких уязвимостей не обнаружено. Сайт вконтакте мне открыть опять не удалось.

[Vvvyg]

Сделайте аппаратный сброс настроек роутера кнопкой reset, настройте заново, смените пароль на веб-интерфейс роутера на сложный.
Очистите кеш и куки брoузеров и кэш DNS.

Проверяйте проблему.

[Natalia Oleynik]

Все сделала, сайт не открывается.

[Vvvyg]

Выполните скрипт в AVZ:

var
STR : TStringList;
CMDFile: string;
begin
ExecuteFile('ipconfig.exe', '/flushdns', 0, 15000, true);
STR := TStringList.Create;
STR.Add('ipconfig /all > diag.log');
STR.Add('ping vk.com >> diag.log');
STR.Add('tracert vk.com >> diag.log');
STR.Add('nslookup vk.com 8.8.8.8 >> diag.log');
STR.SaveToFile(GetAVZDirectory + 'diag.cmd');
CMDFile:= GetAVZDirectory + 'diag.cmd';
ExecuteFile(CMDFile, '', 0, 200000, true);
end.

После его работы в папке с AVZ появится файл diag.log, прикрепите его к своему следующему сообщению.

[Natalia Oleynik]

Сделано.

- - - Добавлено - - -

Спасибо Вам огромное, сегодня сайт открылся, все работает. Надеюсь, ситуация останется без изменений. Всех благ!

[Vvvyg]

Понятно. Telefonica блочила вконтакте последние дни, проблема разрулилась только что.

Выполните рекомендации после лечения.