Добрый день!
Не могу отправить информацию согласно правилам сайта, т.к. компьютер заблокирован и выдаёт вот такое сообщение .Перезапуск не помогает.
Спасибо.
Добрый день!
Не могу отправить информацию согласно правилам сайта, т.к. компьютер заблокирован и выдаёт вот такое сообщение .Перезапуск не помогает.
Спасибо.
Уважаемый(ая) Татьяна Д, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Сделайте такой лог http://virusinfo.info/showthread.php?t=121985
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
В указанной инструкции написано, что все действия выполнять на НЕ зараженном компьютере.
Но, по-моему, начиная с п.3 надо выполнять именно на ЗАРАЖЕННОМ компьютере.
Я не права?
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Вот полученный архив
Выполните скрипт в uVS:
Перезагрузите компьютер. После перезагрузки пробуйте грузиться в обычном режиме.Код:;uVS v3.80.16 [http://dsrt.dyndns.org] ;Target OS: NTv6.2 OFFSGNSAVE breg addsgn 9AE44EDA5582A28DF42BAEB164C81205158AFCF6C9FA1F7885C3C5BC4937A50466193518AB87132158FBAEDD461649FA7DDFE97255DAB02C2D77A42F8363501C 8 1SYSCONF.EXE zoo %SystemDrive%\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\1SYSCONF.EXE delall %SystemDrive%\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\1SYSCONF.EXE zoo %SystemDrive%\PROGRAMDATA\MICROSOFT\WINDOWS\START MENU\PROGRAMS\STARTUP\НОВЫЙ ТЕКСТОВЫЙ ДОКУМЕНТ.TXT delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\MICROSOFT\WINDOWS\START MENU\PROGRAMS\STARTUP\НОВЫЙ ТЕКСТОВЫЙ ДОКУМЕНТ.TXT delref HTTP://WWW.APEHA.RU setdns Подключение по локальной сети\4\{9543148C-69F4-4A7C-808E-36F2E3EBDBA0}\8.8.8.8,8.8.4.4 chklst delvir deltmp
Упакуйте содержимое папки ZOO с помощью WinRar, 7-Zip или WinZip в архив формата .ZIP с паролем virus и отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над первым сообщением в теме.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
А где будет расположена папка ZOO?
В папке с программой UVS.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Программа UVS была запущена с загрузочного диска. Я на нём не нашла папку ZOO
Тогда пока пропустите этот шаг.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
ПК перегрузила в обычном режиме. Блокирующее сообщение пропало.
Сделайте логи по правилам раздела. (AVZ, HiJackThis)
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Не могу вложить файлы. В менеджере вложений у меня почему-то множество старых файлов. Новые не добавляются. Видимо выбран весь объем вложений. Как оттуда удалить старые файлы?
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Спасибо! Вот файлы.
Закройте все программы
Отключите
- ПК от интернета/локалки.
- Антивирус и Файрвол (http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828)
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ:
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(true); end; QuarantineFile('C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe',''); QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url',''); QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Mediahit\Shadow\MediaHit.Update\Mediahit.Update.Process.exe',''); DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url','32'); DeleteFile('C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\1sysconf.exe','32'); RegKeyStrParamWrite('HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon', 'UserInit', GetEnvironmentVariable('SystemRoot')+'\system32\userinit.exe,'); DeleteFileMask('C:\Program Files\Zaxar', '*', true, ' '); DeleteDirectory('C:\Program Files\Zaxar'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true); ExecuteRepair(6); BC_Activate; RebootWindows(true); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темыКод:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)Код:O4 - Startup: Zaxar Games Browser.lnk = C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2012-11-09 (07-32-51).txtКод:%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
После выполнения скриптов в AVZ
Жду лог MBAM
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Выполняется сканирование. Как завершится, вышлю лог
- - - Добавлено - - -
Высылаю лог
Уважаемый(ая) Татьяна Д, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.