help... [HEUR:Trojan.Win32.Generic ]

[Anka_Partizanka]

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста в решении проблемы: вирус блокирует доступ к ящику mail.ru (имитирует интерфейс mail.ru): сообщает о рассылке спама с моего адреса и требует замены пароля, а затем требует сообщить номер мобильного и отправить sms на номер 7781. DrWeb Cureit, Каспер не находят вирус. В HOSTE только одна запись 127.0.0.1 localhost

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Anka_Partizanka, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Anka_Partizanka]

Готово

[mrak74]

Здравствуйте !!!

Выполните скрипт в AVZ:

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
  QuarantineFile('C:\PROGRA~2\Mozilla\kugekfb.exe','');
 QuarantineFileF('C:\PROGRA~2\Mozilla','*', true,'',0 ,0);
  DeleteFile('C:\PROGRA~2\Mozilla\kugekfb.exe','32');
  DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\iusqhom','32');
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 DeleteFileMask('C:\PROGRA~2\Mozilla', '*.exe', false);
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteRepair(3);
 ExecuteRepair(4);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
RebootWindows(true);
end.

После перезагрузки выполните скрипт:

begin 
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы Прислать запрошенный карантин
- Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )

[Anka_Partizanka]

Готово

- - - Добавлено - - -

mail.ru запускается СПАСИБО!!!! А можно удалить все логи?

[mike 1]

1. Проведите эту процедуру. Полученную ссылку сохраните в блокноте под именем VirusDetector и прикрепите его в виде текстового файла в вашей теме.

2. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{501C1C1E-589B-4C69-A88F-B00B65EB9323}: NameServer = 10.77.48.33 10.77.48.49
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A50E876E-B3FF-410B-B7FD-CBDF07B73EAB}: NameServer = 10.77.48.33 10.77.48.49
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{501C1C1E-589B-4C69-A88F-B00B65EB9323}: NameServer = 10.77.48.33 10.77.48.49
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{501C1C1E-589B-4C69-A88F-B00B65EB9323}: NameServer = 10.77.48.33 10.77.48.49

Если после фикса пропадет Интернет, впишите в настройки DNS адреса, выданные Вам провайдером (см. договор или звоните в их техподдержку).

Сделайте новый лог HiJackThis

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 7
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\\progra~2\\mozilla\\kugekfb.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( BitDefender: Trojan.GenericKD.1274805 )
  2. c:\\progra~2\\mozilla\\kugekfb.execexzaaa.tmp - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( BitDefender: Trojan.GenericKD.1274805 )
  3. c:\\progra~2\\mozilla\\kugekfb.exeiyscbaa.tmp - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( BitDefender: Trojan.GenericKD.1274805 )
  4. c:\\progra~2\\mozilla\\kugekfb.exendddbaa.tmp - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( BitDefender: Trojan.GenericKD.1274805 )
  5. c:\\progra~2\\mozilla\\kugekfb.exeujfvbaa.tmp - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( BitDefender: Trojan.GenericKD.1274805 )