Ошибка при запуске браузера IE

[Eugene86]

При запуске браузера IE возникает сообщение "Прекращена работа программы Internet Explorer" затем "Программа не работает" и предлагает закрыть программу (даже если нет доступа в интернет).

Сейчас установил Chrome и в нем пока проблем нет.

В безопасном режиме браузер IE запускается нормально.


virusinfo_syscure.zipvirusinfo_syscheck.zip

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Eugene86, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Сделайте лог HijackThis.

[Eugene86]

hijackthis.log

[Vvvyg]

Запустите IEв безопасном режиме, "Свойства обозревателя" -> "Дополнительно" -> "Сброс...".
Проверьте работу в обычном режиме.

[Eugene86]

Выполнил. не помогло.

[Vvvyg]

Какие-либо обновления, связаные с IE, в последнее время устанавливались? Если да, удалите, если нет- наоборот, паопробуйте обновиться, в этом месяце выходило кумулятивное обновление к IE.

[Eugene86]

В итоге разобрался с проблемой. Вирусы были ни при чем. Как решил:
Посмотрел журнал событий win. Там было такое сообщение об ошибке с IE:

Имя сбойного приложения: IEXPLORE.EXE, версия: 10.0.9200.16686, отметка времени: 0x52058cf0
Имя сбойного модуля: nvdxgiwrap.dll, версия: 8.17.12.5997, отметка времени 0x4cc8daf7
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000025ea
Идентификатор сбойного процесса: 0x41248
Время запуска сбойного приложения: 0x01ceb304247d3b4b
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvdxgiwrap.dll
Код отчета: 624b19f1-1ef7-11e3-91a2-b870f47c0ce8

Погуглил. оказалось, такая проблема не только у меня: ссылка

Обновил драйвер NVIDIA. Перезагрузил и Бинго! IE грузится без проблем

Спасибо всем, кто помогал.

[Vvvyg]

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к броузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

[Eugene86]

Выполнил. нашел 1 уязвимость:
Уязвимость в MSXML делает возможным удаленное выполнение кода

установил. спасибо.