Показано с 1 по 7 из 7.

Помогите, вирус зашифровал все документы (заявка № 144967)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.09.2013
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    12

    Помогите, вирус зашифровал все документы

    Добрый день, помогите пожалуйста в такой проблеме, моей тете на комп пришло какое-то письмо, типа из банка, ну она его открыла конечно же, сохранила что- то и в итоге все офисные документы,рисунки, архивы открываются с окном преобразования и дальше никуда, проверил утилитой от касперского , было обнаружено 9 архивов, но после их удаления проблема осталась. Расширение у файлов стало .help@ausi а тип com_xq109. Искал в интернете о проблеме, упоминания есть, а решения не нашел.
    Вот примеры http://files.mail.ru/10EA90361BC544348CA15757CE1D0611
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) mark2702, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,648
    Вес репутации
    2917
    Скачайте AVZ 4.41, обновите его базы и переделайте логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.09.2013
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    12
    выполнил
    Вложения Вложения

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,648
    Вес репутации
    2917
    Логи плохого не показали

    Дешифратором пока никто не поделился
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.09.2013
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    12
    Надежда хоть какая-то есть на восстановление?, там информация за столько лет работы

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,648
    Вес репутации
    2917
    Цитата Сообщение от mark2702 Посмотреть сообщение
    Надежда хоть какая-то есть на восстановление?
    Она всегда есть. Особенно если кто-то из купивших поделится дешифратором
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  • Уважаемый(ая) mark2702, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 19.04.2013, 11:55
    2. Вирус зашифровал все документы
      От Soulfly91 в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 18.04.2013, 19:01
    3. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 16.04.2013, 22:27
    4. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 15.10.2012, 15:52

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00036 seconds with 21 queries