Показано с 1 по 19 из 19.

Заблокировано меню Пуск (заявка № 14486)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    37

    Thumbs up Заблокировано меню Пуск

    Пропало меню Пуск и панель задач!Находятся они где-то в правом вернем углу стола-вне зоны видимости.Вобще не открываются. На ctr+esc тоже не реагируют.Все способы стандартные не действуют.Ярлык на раб.столе заблокирован галкой-"запускать в отдельной области памяти",из панели управления тоже ничего не отвечает.Что это может быть?Посоветуйте,пожалуйста.Антивир. ничего не находит!
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для rubin
    Регистрация
    15.10.2007
    Адрес
    Казань
    Сообщений
    2,934
    Вес репутации
    538
    1. Обновите базы AVZ
    2. Выполните скрипт и пришлите карантин по правилам:
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\acluil.exe','');
     QuarantineFile('c:\program files\internet explorer\iexplore.exe','');
     QuarantineFile('avldr.dll','');
     QuarantineFile('c:\windows\explorer.exe','');
     BC_ImportQuarantineList;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    3. Я вижу в Вас AVG7 и Panda Antivirus - надо оставить что-то одно

  4. #3
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,300
    Вес репутации
    1551
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\acluil.exe','');
    BC_ImportQuarantineList;
    BC_DeleteSvc('WmiApSrvdmadmin');
    BC_Activate;
    ExecuteRepair(5);
    ExecuteRepair(6);
    ExecuteRepair(8);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Пришлите карантин согласно приложению 3 правил.
    Повторите лог HijackThis.
    I am not young enough to know everything...

  5. #4
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,463
    Вес репутации
    2495
    Случаем разрешение экрана не слетело.
    Проверить: на рабочем столе, правая клавиша, "Свойства" - настройка - что-то вот такое должно быть 1024*768
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    37
    Цитата Сообщение от PavelA Посмотреть сообщение
    Случаем разрешение экрана не слетело.
    Проверить: на рабочем столе, правая клавиша, "Свойства" - настройка - что-то вот такое должно быть 1024*768
    Да нет,расширение нормально

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для rubin
    Регистрация
    15.10.2007
    Адрес
    Казань
    Сообщений
    2,934
    Вес репутации
    538
    Скрипт выполнили?

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    37
    Цитата Сообщение от rubin Посмотреть сообщение
    Скрипт выполнили?
    Да.Загрузила по п.4 прил.3 Не получилось? По ссылке(Прислать запрошенные файлы)
    Последний раз редактировалось FLame; 22.11.2007 в 18:23.

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для rubin
    Регистрация
    15.10.2007
    Адрес
    Казань
    Сообщений
    2,934
    Вес репутации
    538
    C:\WINDOWS\system32\acluil.exe
    Попробуйте вручную прислать файл (АВЗ - Сервис - Поиск файлов на диске)

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    37
    Цитата Сообщение от rubin Посмотреть сообщение
    C:\WINDOWS\system32\acluil.exe
    Попробуйте вручную прислать файл (АВЗ - Сервис - Поиск файлов на диске)
    Не находит-ни по имени,ни по маске

  11. #10
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,463
    Вес репутации
    2495
    Базы AVZ не обновлены, это очень плохо

    Не получится обновить автоматом, обновить вручную скачав с сайта z-oleg.com архив с базами.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    37
    Этот файл есть в карантине АВЗ.Может быть его оттуда вручную прислать?

    Добавлено через 2 минуты

    Цитата Сообщение от PavelA Посмотреть сообщение
    Базы AVZ не обновлены, это очень плохо

    Не получится обновить автоматом, обновить вручную скачав с сайта z-oleg.com архив с базами.
    Обновила базы уже.Что делать-то???
    Последний раз редактировалось FLame; 22.11.2007 в 18:48. Причина: Добавлено

  13. #12
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для rubin
    Регистрация
    15.10.2007
    Адрес
    Казань
    Сообщений
    2,934
    Вес репутации
    538
    Да, да, пожалуйста

  14. #13
    Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.08.2006
    Сообщений
    2,453
    Вес репутации
    0
    @FLame:

    Ctrl+Alt+Del работает?

    Paul

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    37
    Цитата Сообщение от rubin Посмотреть сообщение
    Да, да, пожалуйста
    Из карантина заархивировала и отправила.Опять ничего не вышло?

    Добавлено через 41 секунду

    Цитата Сообщение от p2u Посмотреть сообщение
    @FLame:

    Ctrl+Alt+Del работает?

    Paul
    Работает.
    Последний раз редактировалось FLame; 22.11.2007 в 18:57. Причина: Добавлено

  16. #15
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для rubin
    Регистрация
    15.10.2007
    Адрес
    Казань
    Сообщений
    2,934
    Вес репутации
    538
    Этот файл есть в карантине АВЗ.Может быть его оттуда вручную прислать?
    Повторите эту операцию с выключенным антивирусом

  17. #16
    Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.08.2006
    Сообщений
    2,453
    Вес репутации
    0
    Это хорошо. Возможно у вас эта проблема не связана с заражением. Попробуйте запустить утилиту:
    http://www.kellys-korner-xp.com/Task...rToolPlus!.zip
    Если везёт, то тогда она может решить вашу проблему. Сообщите о результатах.

    Paul
    Последний раз редактировалось XP user; 22.11.2007 в 19:18.

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    37
    Цитата Сообщение от p2u Посмотреть сообщение
    Это хорошо. Возможно у вас эта проблема не связана с заражением. Попробуйте запустить утилиту:
    http://www.kellys-korner-xp.com/Task...rToolPlus!.zip
    Если везёт, то тогда она может решить вашу проблему. Сообщите о результатах.

    Paul
    Запустила утилиту.Все получилось!!!!!!Я так благодарна Вам!!!Спасибо огромное!!Я уже не ожидала увидеть Пуск и панельку!!!Здорово!А,если Вы знаете-что это было?

  19. #18
    Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.08.2006
    Сообщений
    2,453
    Вес репутации
    0
    Цитата Сообщение от FLame Посмотреть сообщение
    А,если Вы знаете-что это было?
    Глюк Windows с разными программами защиты. Существует патч, но для этого надо обращаться в поддержку Майкрософта. Сохраните программку. Она может годиться ещё...
    P.S.: У вас комп всё равно не в порядке. Вам надо ОБЯЗАТЕЛЬНО снять одну из двух антивирусных программ. Продолжайте следовать инструкциям хелперов. Удачи!

    Paul

  20. #19
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,551
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 4
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) FLame, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 30.07.2010, 10:09
    2. зависает меню пуск + IE
      От kum в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 20.11.2009, 15:09
    3. Меню пуск
      От microran в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 18.07.2009, 11:32
    4. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 20.06.2009, 18:27
    5. Пропало меню пуск !
      От Deniss в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 09.02.2009, 19:36

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00800 seconds with 24 queries