Добрый день. Прошу вашей помощи в устранение проблем с падением и завершение программ.
Описание проблемы: Постоянно падают и перезапускаются гаджеты, если просматривать фотографии в папках. Также падают другие программы через некоторое время пользование ими, а могут и не падать. Самое интересное в том, что падают не все программы, а только не которые, например IE,Photoshop и др. При использование IE падает постоянно при запуски, в других браузерах такого не происходит.
Код:
Падение гаджетов:
Имя сбойного приложения: sidebar.exe, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени: 0x4ce7a1c7Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.18015, отметка времени 0x50b8479b
Код исключения: 0xc00000fd
Смещение ошибки: 0x0000000000012e2d
Идентификатор сбойного процесса: 0x1428
Время запуска сбойного приложения: 0x01ce9d5969f2bdee
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Код отчета: 6bd838c3-094d-11e3-9b5a-10bf4821dfe8
Падение Internet Explorer
Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 6.1.7601.17567, отметка времени: 0x4d672ee4
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.18015, отметка времени 0x50b8479b
Код исключения: 0xc000041d
Смещение ошибки: 0x0000000000012e2d
Идентификатор сбойного процесса: 0x11cc
Время запуска сбойного приложения: 0x01ce9d596f618d6f
Путь сбойного приложения: C:\Windows\Explorer.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Код отчета: 6bf72aa7-094d-11e3-9b5a-10bf4821dfe8
Надеюсь на вашу помощь.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Konstantin P., спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Если установлена программа Icaros Thumbnail Provider, удалите.
Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на рабочем столе. Запустите его (в Windows Vista/7 необходимо запускать по правой кнопке мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Search" и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в файле C:\AdwCleaner[R1].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/7 необходимо запускать по правой кнопке мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Delete" и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен как C:\AdwCleaner[S1].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Внимание! Для успешного удаления может потребоваться перезагрузка компьютера.
Все сделал кроме RSIT т.к. при нажатии на кнопку далее вылетает ошибка с Line 8052 (File "путь к RSITx64.exe"):
Error: The requested action with this object has failed. Запускал от администратора. В папке /rsit создался log.txt, а в нем это:
Код:
Лог утилиты random's system information tool 1.09 (автор: random/random)
Run by 1 at 2013-08-20 14:29:34
Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:
Код:
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к броузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.
Нашел решение данной проблемы на ASUS N56VZ .Для того чтобы не падали программы надо удалить в программах Asus Virtual Touch после удаления, компьютер перезагрузится и проблема должна исчезнуть.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: