Показано с 1 по 11 из 11.

Не открываются файлы!! Изменились расширения!! (заявка № 144135)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    13

    Не открываются файлы!! Изменились расширения!!

    Здравствуйте! Текстовые и графические файлы не открываются!! К расширению файла добавилась концовка с адресом электронной почты.
    Всеми рекомендованными способами сделала проверку на вирусы, ничего не обнаружено. Хотя до обнаружения проблемы вирус удаляла, но система не сохранила о нем данных...
    Что мне предпринять?
    Спасибо.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    325
    Уважаемый(ая) Елена4, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,439
    Вес репутации
    2913
    Ну хотя бы написали, какими стали расширения

    + выполните http://virusinfo.info/pravila.html
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    13
    расширения стали - jpg.uas@nonpartisan.com_IQ121

    остальные рекомендации выполнила, отчеты по вирусам пустые, что Вам присылать не ясно...

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,439
    Вес репутации
    2913
    Цитата Сообщение от Елена4 Посмотреть сообщение
    что Вам присылать не ясно...
    по ссылке все написано

    Может здесь понятнее http://virusinfo.info/showthread.php?t=121951
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    13
    Поняла, спасибо!
    Файлы прикрепила.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,439
    Вес репутации
    2913
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\3fe40.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\3fa92.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Елена\AppData\Local\Temp\3fc63.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\3fe1a.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\A2B4.tmp.exe','');
     DeleteFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\A2B4.tmp.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','MicrosoftUpdate');
     DeleteFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\373123aq','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\At1.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\At2.job','64');
     DeleteFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\524568aq','32');
     DeleteFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\3fe1a.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\fwgh9.job','64');
     DeleteFile('C:\Users\Елена\AppData\Local\Temp\3fc63.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\hstdh8sgj.job','64');
     DeleteFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\3fa92.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\kswoy.job','64');
     DeleteFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\3fe40.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\s69uhjp.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\At1','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\fwgh9','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\hstdh8sgj','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\kswoy','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\s69uhjp','64');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    13
    В какой папке брать файл Карантин? Папка Карантина пуста, а логи по красной ссылке не пересылаются...

  10. #9
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,439
    Вес репутации
    2913
    Новые логи прикрепляют к сообщению, а не по красной ссылке шлют
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    13

    Новые логи сделала

    Новые логи...
    Вложения Вложения

  12. #11
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,439
    Вес репутации
    2913
    C:\Windows\system32\Tasks\At1.job
    C:\Windows\system32\Tasks\At2.job
    удалите вручную

    Больше на данный момент помочь нечем
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  • Уважаемый(ая) Елена4, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 19.06.2013, 15:18
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 14.02.2013, 14:28
    3. Расширения файлов изменились *.EnCrYpTeD (заявка №100598)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 19.07.2011, 00:00
    4. файлы на флешке изменились на ярлыки (заявка №39723)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 27.11.2010, 21:00
    5. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 28.09.2008, 10:05

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00008 seconds with 21 queries