Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 21.

Avast постоянно выдает сообщение "Вредоносная программа блокирована". (заявка № 143840)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2013
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    13

    Avast постоянно выдает сообщение "Вредоносная программа блокирована".

    Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться. Похоже, я поймала какой-то вирус, - при загрузке самых различных сайтов Avast выдает сообщение "Вредоносная программа блокирована. Заражение HTML:Script-info". Хотелось бы знать точно, это у меня на компе проблема или это действительная угроза.
    Прежде чем обращаться к Вам за помощью, я пролечила компьютер различными антивирусами в безопасном режиме. Но сообщения от Avast всплывают все-равно.
    Заранее благодарю за помощь! Если от меня будет требоваться сделать какие-либо действия, пожалуйста, дайте подробную инструкцию. ))
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Nani04, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    Здравствуйте !!!

    Удалите остатки антивируса DrWeb, удалите MBAM.

    Инструкции и утилиты для полного удаления остатков антивирусных продуктов

    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
      QuarantineFile('c:\drivers\oshost.exe','');
      QuarantineFile('c:\drivers\hstart.exe','');
      QuarantineFile('C:\DOCUME~1\user1\LOCALS~1\Temp\RarSFX1\files\chk_ext.exe','');
      DeleteFile('C:\DOCUME~1\user1\LOCALS~1\Temp\RarSFX1\files\chk_ext.exe','32');
      DelBHO('{8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB}');
      RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','System Security Application');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
     ExecuteRepair(3);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки выполните скрипт:
    Код:
    begin 
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы Прислать запрошенный карантин
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2013
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    13
    Все сделала точно по инструкции. Логи прикрепила. Запрошенный файл тоже. Вот и на Ваш форум Avast ругается ((.
    Вложения Вложения

  6. #5

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2013
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    13
    очистила кэш и cookies-файлы браузеров,
    образ автозапуска прикрепила.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    Выполните скрипт в uVS Как выполнить скрипт в uVS
    Код:
    ;uVS v3.80.1 script [http://dsrt.dyndns.org]
    ;Target OS: NTv5.1
    
    delref %SystemDrive%\DRIVERS\HSTART.EXE
    delref %SystemDrive%\DRIVERS\OSHOST.EXE
    delref HTTP://SUNWWW.DUMA.GOV.RU/
    deltmp
    restart
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Search" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[R1].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2013
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    13
    "Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Search" и дождитесь окончания сканирования."

    А что делать если у меня Windos XP?

    - - - Добавлено - - -

    Поняла, можно в любой ОС.

    - - - Добавлено - - -

    Всё сделала.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2013
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    13
    ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ? Есть варианты решения проблемы?

  11. #10
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/7 необходимо запускать по правой кнопке мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Delete" и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен как C:\AdwCleaner[S1].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
    Внимание! Для успешного удаления может потребоваться перезагрузка компьютера.

    Далее:
    - Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).
    Перезагрузите компьютер.
    Снова выполните этот скрипт и убедитесь,
    что уязвимости устранены.

    Отпишитесь что с проблемой ?

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2013
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    13
    Все сделала точно. Отчет прикрепляю. После повторного выполнения скрипта в AVZ уязвимостей обнаружено не было.
    Проблема осталась!
    Вложения Вложения

  13. #12
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2013
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    13
    Все очистила. Проблема осталась!
    В Google Chrome периодически еще и появляется сообщение об ошибке "Опаньки..."

  15. #14
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    Интернет настроен через роутер ?

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2013
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    13
    Нет

  17. #16
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    Проблема в каких браузерах перечислите.

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2013
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    13
    В Google Chrome, Opera.
    В IE и FireFox такой проблемы нет.

  19. #18
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    https://support.google.com/chrome/answer/95669?hl=ru вирусов в логах не увидел - Проведите процедуру, которая описана тут. Ссылку на результат проверки напишите в сообщении в этой теме.

    - - - Добавлено - - -

    Попробуйте переустановить проблемные браузеры, перед повторной инсталляцией удалите папки браузеров из профилей пользователей.

  20. mrak74 получил(а) благодарность за это сообщение от


  21. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2013
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    13
    Ознакомиться с подробными результатами анализа можно по следующим ссылкам:

    Результаты проверки онлайн-сервисом VirusDetector »
    http://virusinfo.info/virusdetector/...2555C737BFFC29
    Обсуждение результатов проверки »
    http://virusinfo.info/showthread.php?t=143901

    Сейчас попробую переустановить браузеры...


    - - - Добавлено - - -

    Проблема решена! Большое спасибо за оперативность и неравнодушие!

    - - - Добавлено - - -

    Проект отличный, - посильно поддержала

  22. #20
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,561
    Вес репутации
    708
    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

    Советы и рекомендации после лечения компьютера

  • Уважаемый(ая) Nani04, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 26.04.2012, 16:16
    2. В диске С постоянно появляется папка "News". Avast истерит )
      От СветлаяЛана в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 08.04.2012, 17:02
    3. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 15.03.2012, 13:47
    4. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 12.10.2011, 00:42

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01362 seconds with 22 queries