В компе внезапно пропал весь звук. Насколько помню, такие проблемы решаются на этом форуме. После проверки диска С: на наличие ошибок, появилось сообщение "Volume is clear".
Подключаюсь к интернет через USB-модем, нетбук, дисковода нет.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Marina_E, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Пофиксила. В браузерах не удаётся избавиться от qvo6, как начальной страницы. Chrome пришлось переустанавливать, а в Mozilla все равно открывается при старте, хотя в настройках указана пустая страница. Это явно вирус.
Посмотрите ещё раз, плиз, мой вопрос - куда делся звук, что пропало, что не так? Если мне не помогут даже на этом спец форуме, тогда я не знаю, где помогут. У меня подозрение на реестр, недавно комп тормозил, пришлось попробовать "исправлять ошибки реестра" с DLL-FiLes Fixer - после этого звук при загрузке Windows начал затормаживать, но в остальном всё было в норме. А тут вдруг ни с того, ни сего, во время просмотра видео, просто исчез.
Последний раз редактировалось Marina_E; 12.08.2013 в 09:54.
Нет, стартовая страница по-прежнему вирусная, пока Mozilla не переустанавливаю. Ничего не устанавливалось, кроме DLL-FiLes Fixer, которое было удалено незадолго до полного исчезновения звука. Восстановление на более раннюю дату (до обращения на форум) тоже не помогло.
Chrome пришлось переустанавливать, а в Mozilla все равно открывается при старте, хотя в настройках указана пустая страница.
Сейчас ещё раз сменила стартовую, ничего.
Вряд ли аппаратная, аппаратных раньше в моём компе не было, признаки использования нелицензионной DLL-Fixer налицо. Можно обсудить "переустановку драйверов". Но я предлагаю посмотреть реестр.
Последний раз редактировалось Marina_E; 12.08.2013 в 18:21.
Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Search" и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[R1].txt.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: