Показано с 1 по 14 из 14.

При открытии экспресс-панели в Opera автоматически из интернета грузится и открывается в Word-е документ (заявка № 143511)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.08.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    13

    При открытии экспресс-панели в Opera автоматически из интернета грузится и открывается в Word-е документ

    Вчера посетил сайт [удалено] и посмотрел их прайс-листы. После этого в опере при попытке открыть экспресс-панель скачивается и открывается этот прайс [удалено] (сама экспресс-панель при этом открывается). На компьютере стоит постоянно обновляемый Avast IS, он вирусов не нашел, кроме этого вирусов не нашел и CureIT. Кто-нибудь сталкивался с таким зловредом и умеет ли от него избавляться? Заранее спасибо.

    P.S.: Файл virusinfo_syscure.zip программа AVZ не создала.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось thyrex; 09.08.2013 в 10:51.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,266
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) AlexFreeRus, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Проблема наблюдается в одном браузере или во всех?

    Сделайте логи RSIT (http://virusinfo.info/showthread.php?t=115256)
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.08.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    13
    mike 1, например, на IE таких проблем нет. Может быть потому что там нет такой экспресс-панели. Проблема наблюдается только при открытии эспресс-панели. У меня по умолчанию при запуске оперы открывается она, ну и сразу грузится докумиент, если создать новую вкладку(а там опять открывается панель), то так же грузеться еще одна копия этого документа. Но если, к примеру, настроить так, что бы при загрузке открывалась домашняя страница, то прям при запуске грузиться документ не будет, только при создании вкладок. Так же заметил, что если в Настройки->Общие настройки->Расширенные->Загрузки изменить параметр "application/msword doc,dot,wiz,wzs" с "Открыть в программе по умолчанию" на "показать диалог загрузки", то файл грузиться перестает, но ведь это не выход, т.к. вирус не удален, и он "ждет своего часа".

    P.S.: логи прикрепил
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt info.txt (44.5 Кб, 2 просмотров)
    • Тип файла: txt log.txt (32.2 Кб, 1 просмотров)

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Search" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[R1].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.08.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    13
    вот лог
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    1)
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Delete" и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[S1].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
    Внимание: Для успешного удаления может потребоваться перезагрузка компьютера!!!

    2) Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.08.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    13
    проблема осталась, лог прикрепил

    - - - Добавлено - - -

    если вдруг это важно, файлы *.doc грузятся не в стандартную папку загрузки(через менеджер загрузок Opera), а в папку "..Local\Opera\Opera\temporary_downloads"
    Вложения Вложения

  10. #9
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,656
    Вес репутации
    2918
    Сделайте лог ComboFix
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.08.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    13
    выложил лог
    Вложения Вложения

  12. #11
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,656
    Вес репутации
    2918
    Что с проблемой?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.08.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    13
    проблема досих пор есть

  14. #13
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,656
    Вес репутации
    2918
    Попробуйте переустановить Опера с полной зачисткой всех следов на компьютере
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.08.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    13
    давно об этом думал, но на ней столько нужных закладок, сохраненных страничек и т.д., что очень хочется решить вопрос менее радикальным способом((

    - - - Добавлено - - -

    все таки переустановил оперу и проблемы больше нет. Но все же странно, что это за зловред был необычный. Снова заходить на тот сайт нет никакого желания. Всем большое спасибо за помощь!

  • Уважаемый(ая) AlexFreeRus, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 03.06.2013, 22:07
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 18.05.2013, 19:27
    3. автоматически открывается сайт sex-mambo
      От NataliyaP в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 18.12.2012, 17:38
    4. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 09.04.2012, 23:33
    5. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 10:18

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00567 seconds with 22 queries