ПК с лицензионным Kaspersky Internet Security зависает и не загружается в безопасном режиме
Добрый день!
ПК уже после загрузки несколько минут не реагирует ни на какие команды, при этом процессор загружен практически на 100%. По истечении 4-5 минут загрузка ЦП снижается и компьютер начинает работу. Дополнительно проблема - постоянные щелчки и задержки при воспроизведении звука, обновление драйвера ничего не дало. Ко всему прочему, ОС Windows 7 перестала загружаться в безопасном режиме, наверное, поэтому полная проверка установленным лицензионным Kaspersky IS, а также CureIT ничего не дала.
Переустановка ОС крайне нежелательна. Прошу помощи!
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Alex T, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Users\A362~1\AppData\Local\Temp\0.del','');
QuarantineFile('c:\progra~2\browse~1\261519~1.190\{c16c1~1\browse~1.dll','');
DeleteFile('c:\progra~2\browse~1\261519~1.190\{c16c1~1\browse~1.dll','32');
DeleteFile('C:\Users\A362~1\AppData\Local\Temp\0.del','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','Del630010');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','Del630010');
DeleteFileMask('c:\progra~2\browse~1', '*', true);
DeleteDirectory('c:\progra~2\browse~1');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Сделайте новые логи
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security Microsoft MVP 2016 Reconnect
Спасибо, все сделал, пока не проверял результат. Направляю новые логи
- - - Добавлено - - -
Проверил, к сожалению, все перечисленные проблемы остались. В безопасном режиме не могу войти, 100%-ая загрузка ЦП 4,5мин, забивают 2 процесса svhost.exe, которые невозможно остановить прогой Process explorer
Удалил файл. Проблемы, к сожалению, все те же. Как ни нажимай F8, загрузка проскакивает мимо окна с предложением безопасного режима загрузки, после загрузки ОС ЦП забит на 100% те же 4 мин (2 процесса svchost.exe), в это время ничего не запускается.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: