Показано с 1 по 4 из 4.

Ноутбук зависает при полной проверке McAfee Internet Security (заявка № 142540)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.07.2013
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    13

    Ноутбук зависает при полной проверке McAfee Internet Security

    Здравствуйте!

    Обращаюсь со следующей проблемой: при полной проверке компьютера McAfee Internet Security (лицензионная предустановленная на заводе версия) он зависает "наглухо" где-то на 84-87% сканирования. Компьютер не реагирует абсолютно ни на что (в т.ч. Ctrl+Alt+Del) - остается только выключить питание.

    При сканировании в безопасном режиме проблема отсутствует и McAfee ничего не находит, как и утилита Dr.Web Cureit!

    P.S.: на ноутбуке предустановленная Windows 8 64 bit (поэтому прилагаю только два файла, а не три).
    P.P.S.: видела у вас подобную тему (заявка №100478 ).

    Заранее благодарю за помощь.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Cherryka, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,239
    Вес репутации
    1022
    Не вижу ничего плохого. Логи чистые.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,444
    Вес репутации
    905
    Вирусов у вас нет. Я многократно сталкивался с тем, что антивирус McAfee работал некорректно на новой Windows 8. Вариантов решения данной проблемы пока нет.
    Если вы регулярно получаете обновления для операционной системы и используете такие функции, как UAC, нужды в защите класса Internet Security нет, в ОС Windows 8 уже встроена антивирусная программа.

  • Уважаемый(ая) Cherryka, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Комп. зависает при полной проверке
      От zanych в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 25.04.2011, 07:40
    2. выключается комп при полной проверке
      От david_da в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 02.01.2010, 14:23
    3. McAfee Internet Security: бесплатно - на полгода
      От SDA в разделе Антивирусы
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 20.10.2009, 22:49
    4. McAfee Internet Security Suite
      От HATTIFNATTOR в разделе Антивирусы
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 03.09.2007, 11:06
    5. McAfee Internet Security Suite 2007
      От HATTIFNATTOR в разделе Антивирусы
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 10.09.2006, 15:12

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00725 seconds with 22 queries