NOD32 находит в оперативной памяти троянскую программу и не удаляет "очистка невозможна"
NOD32 находит в оперативной памяти троянскую программу и не удаляет "очистка невозможна"
Уважаемый(ая) swetty244, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
не получается приложить логи ((
Последний раз редактировалось swetty244; 24.07.2013 в 14:30.
Выполните скрипт в AVZ
Компьютер перезагрузится.Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); end; QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Medoc\Medoc_3\ezvitInfo.exe',''); QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Хозяин\Главное меню\Программы\Автозагрузка\KcpNrbFnlyo.exe',''); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Хозяин\Главное меню\Программы\Автозагрузка\KcpNrbFnlyo.exe'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Скачайте AVZ 4.41, обновите его базы
Сделайте новые логи
- - - Добавлено - - -
Сделайте лог полного сканирования МВАМ
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
вот лог полного сканирования МВАМ
Удалите в МВАМ все, кромеСмените все паролиКод:C:\Documents and Settings\Хозяин\Рабочий стол\Борьба с вирусами\install_flashplayer11x32_mssa_aih.exe (PUP.Downloader.LoadMoney) -> Действие не было предпринято.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
CСпасибо за помощь, а остальные новые логи вам прислать? AVZ обновила
вот новые логи
Medoc\Medoc_3\ezvitInfo.exe - вам эта программа знакома ?
да это программа сдачи электронной налоговой отчетности.
Еще вопрос, комп включается и зависает, потом с перезагрузки начинает работать
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 1
- В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
- c:\\documents and settings\\хозяин\\главное меню\\программы\\автозагрузка\\kcpnrbfnlyo.exe - Trojan-Spy.Win32.Carberp.xmy
Рекомендации:
- Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли !
Уважаемый(ая) swetty244, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.