Принтер kyosera FS-1035MFPпериодически печатает один и тот же документ

[Дмитрий Туркин]

Помогите!
Уже сломал голову!
Принтер kyosera FS-1035MFP периодически печатает один и тот же документ, который был распечатан 3 недели назад. Приходится постоянно держать принтер выключенным, в противном случае счет фактура раз в 15-20 минут регулярно распечатывается. Документ в Акробат ридере. Удалял акробат даже. Комп не распознает его документы, а принтер все равно их печатает.
Утилитами противовирусными прогонял - чисто все.
В сети один компьютер. Принтер сетевой, подключен к вай-фай роутеру напрямую. Подключить к компу напрямую нет возможности т.к. периодически нужно печатать с ноутбуков.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Дмитрий Туркин, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Выполните в командной строке: Win-R, в окно вставить:

net stop spooler && del /S /Q %SystemRoot%\system32\Spool\Printers\* && net start spooler

и нажать Ok. На вопросы об остановке служб нажимайте Y и Enter. После отработки команды проверьте проблему.

Сделайте логи по правилам.

[Дмитрий Туркин]

Выполните в командной строке: Win-R, в окно вставить:

net stop spooler && del /S /Q %SystemRoot%\system32\Spool\Printers\* && net start spooler

и нажать Ok. На вопросы об остановке служб нажимайте Y и Enter. После отработки команды проверьте проблему.

Сделайте логи по правилам.

Выполнил. Жду результата
Интервалы печати не постоянные, проверить наличие бяки по взмаху волшебной палочки нету возможности.
Кстати двусторонний обмен данными отключил, галочку отправки заданий сразу на принтер устанавливал.

- - - Добавлено - - -

Не прошло и 5 минут...
Успешно напечатало оба счет-фактуры

[Vvvyg]

Логи-то будут?
Документы точно с вашего компьютера? Никто со стороны не подключился?

[Дмитрий Туркин]

Логи

- - - Добавлено - - -

Логи-то будут?
Документы точно с вашего компьютера? Никто со стороны не подключился?

Да, документы точно с моего компьютера. Комп сейчас один в сети.
Со стороны подключение невозможно.

- - - Добавлено - - -

hijackthis.log

[Vvvyg]

Мда, загадка... Но явно не в вирусах дело. У нас пара 1035 и два десятка других киосер, но подобной проблемы ни разу не было.
Попробуйте обычное админское шаманство: обновить драйвера, сменить их тип - KX/PCL/KDPL, возможно, обновить систему, прошивку на МФУ.