Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 30.

Не обновляется Eset Smart Security, нет доступа к eset.com, sourceforge.net/projects/hjt/ (заявка № 139374)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2013
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    13

    Не обновляется Eset Smart Security, нет доступа к eset.com, sourceforge.net/projects/hjt/

    Доброго времени суток.

    Не производится обновление Eset Smart Security (ошибка 0073). Не пускает (и не пингует) eset.com, не пускает на sourceforge.net/projects/hjt/ (последнее выявлено только что).

    Проверка Eset базами от 23.05 и Dr. Web CureIt ничего не выявила.

    Логи прилагаю.

    С уважением,
    Александр

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) alex_mm, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Nikkollo
    Регистрация
    13.03.2009
    Сообщений
    7,231
    Вес репутации
    426
    Выполните скрипт в AVZ (как выполнить):
    Код:
    begin
    BackupRegKey('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes', 'routes');
    end.
    В папке АВЗ появится папка Backup, в ней папка с именем текущей даты, в ней файл routes_<цыферки>.reg
    Заархивируйте его и приложите здесь.

    Сделайте лог MiniToolBox при подключенном интернете:
    http://virusinfo.info/showthread.php...877#post902877
    и приложите в теме.
    Даже в самом пустом из самых пустых есть двойное дно © Пикник
    Вы можете отблагодарить нас так

  5. Nikkollo получил(а) благодарность за это сообщение от


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2013
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    13
    Сделано.

  7. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Nikkollo
    Регистрация
    13.03.2009
    Сообщений
    7,231
    Вес репутации
    426
    Пока ничего подозрительного.

    Сделайте лог MBAM (как сделать)и приложите.

    Скачайте в отдельную папку TDSSKiller:
    http://media.kaspersky.com/utilities...tdsskiller.exe
    Если программа обругается на файл WINDOWS\system32\Drivers\sptd.sys, то не удаляйте его.
    Файл в корне системного диска (обычно это C:\TDSSKiller.***_log.txt) приложите в теме.
    (где *** - версия программы, дата и время запуска).
    Даже в самом пустом из самых пустых есть двойное дно © Пикник
    Вы можете отблагодарить нас так

  8. Nikkollo получил(а) благодарность за это сообщение от


  9. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2013
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    13
    На malwarebytes.org, к сожалению, не пускает. Скачивал через смартфон, где все ссылки открывает без проблем (каюсь, пришлось подключать как накопитель).

    Логи MBAM и TDSS прилагаю. То, что в MBAM - активатор офиса и состваляющие Total Commander PowerUser.

  10. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Nikkollo
    Регистрация
    13.03.2009
    Сообщений
    7,231
    Вес репутации
    426
    Сделайте лог ComboFix (как сделать)и приложите.
    Даже в самом пустом из самых пустых есть двойное дно © Пикник
    Вы можете отблагодарить нас так

  11. Nikkollo получил(а) благодарность за это сообщение от


  12. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2013
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    13
    Сделано.

    Прогнал и в AVPTool в безопасном режиме. Ничего.

    Проблема осталась.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось alex_mm; 25.05.2013 в 19:05.

  13. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2013
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    13
    Вот, Outpost нарыл:
    13:38:03 Succeeded to quarantine malware "BZub" (Trojan)
    13:38:01 Succeeded to quarantine malware "BiFrost" (Backdoor)
    13:38:00 Succeeded to quarantine malware "Trojan.Agent!6sQA+KNc12I" (Trojan)
    13:38:00 Succeeded to quarantine malware "Trojan.Agent!lIwj6rlbzDY" (Trojan)
    13:38:00 Succeeded to quarantine malware "Trojan.Agent!lIwj6rlbzDY" (Trojan)
    13:37:57 Succeeded to quarantine malware "Trojan.Agent!6sQA+KNc12I" (Trojan).

    По проблеме - без изменений.

    - - - Добавлено - - -

    Сегодняшняя проверка AVZ -

    C:\Windows\Logs\SystemRestore\RestoreUI.1.etl >>> подозрение на Trojan.Win32.Agent2.byu ( 1CA601B3 1E621768 004D6E44 004D6E44 131072)

  14. #10

  15. Дeнис получил(а) благодарность за это сообщение от


  16. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2013
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    13
    Денис,
    dyndns.*org также не открывается, использовал uvs из Total Commander PowerUser. Образ не могу приложить, поскольку превышена квота. Можно ли выложить на файлообменник?

    - - - Добавлено - - -

    Разобрался, образ прилагаю.

    P.S. Пришлось убить предыдущие вложения.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось alex_mm; 26.05.2013 в 22:49.

  17. #12
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Дeнис
    Регистрация
    06.10.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,606
    Вес репутации
    111
    alex_mm,
    Попробуйте сбросить настройки Internet Explorer

    Зайдите в IE — Сервис — Свойства обозревателя — Дополнительно — Сброс.

    Проверяем работу программ!

  18. Дeнис получил(а) благодарность за это сообщение от


  19. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2013
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    13
    Дeнис,
    Настройки IE сбросил, перезагрузил. Без изменений, в частности, eset.*com и malwarebytes.*org недоступны. В общем-то, других проявлений зловреда (если он есть), не отмечал.

  20. #14
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Дeнис
    Регистрация
    06.10.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,606
    Вес репутации
    111
    alex_mm, В настройках Outpost не стоят домены/ip на запрет?

  21. Дeнис получил(а) благодарность за это сообщение от


  22. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2013
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    13
    Дeнис, насколько я вижу, нет. Проблема появилась после обновления ESS. Пока стоит Outpost (его сигнатуры, в отличие от ESS, обновляются).

    Более того, когда снес ESS, и система была без антивируса, на eset.com также не мог зайти.

    Из возможных симптомов: 1) роутер стал дольше "определяться" (т.е. ноутбук дольше ловит сеть при загрузке). 2) при перезагрузке Task Host Window не сразу (2-3 сек) позволяет перезагрузиться

  23. #16
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Дeнис
    Регистрация
    06.10.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,606
    Вес репутации
    111
    alex_mm, А что происходит при переходе на сайт? По IP заходит?

  24. Дeнис получил(а) благодарность за это сообщение от


  25. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2013
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    13
    Дeнис, при переходе - окно вида
    К сожалению, Google Chrome не может найти страницу eset.com.
    Снова откройте страницу: eset.*com
    Возможные действия:
    Открыть кэшированную копию страницы eset.*com.

    По IP (http://72.32.67.100/) зашел, но крайне медленно и в упрощенном, что-ли виде.

    На malwarebytes по IP не заходит (404 not found).

  26. #18
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Дeнис
    Регистрация
    06.10.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,606
    Вес репутации
    111
    alex_mm, А через другой браузер как? + попробуйте профиль Хрома переместить куда либо, и перейти на сайт так сказать с чистого браузера!

  27. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2013
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    13
    Дeнис, IE, mozilla - аналогичные результаты.

    Смартфон в этой же сети (через opera mini) - без проблем. Не знаю, что и думать. Без ESS то прожить можно, только не спроста, имхо, не могу попасть и на malwarebytes, и на сайт uvs...

  28. #20
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Дeнис
    Регистрация
    06.10.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,606
    Вес репутации
    111
    alex_mm, Пробуем

    1. Почистите ПК с помощью CCleaner

    2. Очистите кэш DNS

    3. Очистите кэш браузеров

  • Уважаемый(ая) alex_mm, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 01.12.2012, 20:00
    2. Ответов: 0
      Последнее сообщение: 28.11.2012, 17:00
    3. Ответов: 0
      Последнее сообщение: 19.11.2012, 14:20
    4. не обновляется eset smart security 4 (заявка №109838)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 09.09.2011, 00:00
    5. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 24.03.2010, 19:09

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00144 seconds with 22 queries