Всем привет!
У клиента на компьютере (Windows 7 Home basic x32) не заходит на почту через mail.ru (пробовал несколько разных ящиков). После ввода адреса ящика/пароля выскакивает сообщение "Изменение пароля
С вашего почтового ящика зафиксирована рассылка спама, поэтому мы были вынуждены его заблокировать.
Для восстановления работы необходимо сменить пароль в ящике на более сложный и указать номер мобильного телефона." С других компьютеров на эти ящики захожу без проблем.
Проверка kaspersky removal tool ничего не обнаружила. Файл хостс чистый, левых ДНС-ов нет
Отчёт AVZ прилагается
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Allarix, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Прошу прощения. Нашёл в AVZ скрипт "собрать информацию для вирусинфо", решил попробовать, потому как другие средства не помогли. Про другие логи не знал...
P.S. Тему можно закрывать: проблема решена полным сканированием Касперский Ремовал Тул и последующим откатом системы (поодиночке эти средства почему-то не помогали).
Уважаемый(ая) Allarix, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
