не входит в безопасный режим, выскакивает синий экран
Здравствуйте!
Пытаюсь войти в безопасный режим Windows XP, а появляется только синий экран со следующим содержанием:
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to you computer.
If this is the first time you`ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Check for viruses on your computer. Remove any newly installed hard drive controllers. Check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated. Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption, and then restart your computer.
до этого компьютер был заражен вирусами, которые блокировали выход на сайты антивирусных продуктов, и скачивание их с сети. Самопроизвольно выключались с ошибками программы. Проверил компьютер Dr.Web CureIt!, который нашел около 300 инфицированных объектов, в основном Win32.Sector.5, также были Trojan.Hosts.6838, Win32.HLLW.MyBot. После этого получилось скачать Dr.web LiveCD. Создал диск, с которого запустился и снова обнаружилось еще порядка 80 файлов зараженных вирусами. Сейчас вроде все чисто. стоит Avast. Но в безопасном режиме синий экран. Подскажите пожалуйста как можно устранить проблему.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) ferr85, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
спасибо за ответ!
1) файл выслал через "карантин".
2) Лечил я систему как раз также как в приведенной вами теме перед выкладыванием предыдущих логов. сейчас попробую еще раз запустить лечение и выложу чуть позже повторно.
Проверил еще раз систему с DrWeb LiteCD - нашел два инфицированных файла вирусом Win32.HLLW.MyBot
Оба файла называются GoogleUpdateSetup.exe и антивирус их переместил в карантин. еще было несколько архивов ISO, ZIP, CAB, AR, BINARYRES которые антивирус прочесть не смог, пишет либо защищен паролем, либо ошибка чтения, либо слишком большой файл.
еще для информации, протокол AVZ пишет в процессе создания логов красным цветом:
9. Мастер поиска и устранения проблем
>> Таймаут завершения процессов находится за пределами допустимых значений
>> Таймаут завершения служб находится за пределами допустимых значений
>> Повреждены настройки SafeBoot
что за такие настройки SafeBoot ?
прикрепляю файлы логов после последней проверки
- - - Добавлено - - -
еще раз добавил в карантин файл
c:\windows\explorer.exe
через программу AVZ
Файл сохранён как 130520_211711_virus_519a92d76f009.zip
Размер файла 913000
MD5 70e7489f751e0cb3d62a155b360dfeb4
Потому что ранее видимо выслал его неправильно.
Последний раз редактировалось mrak74; 21.05.2013 в 10:22.
АВЗ -> Файл -> Мастер поиска и устранения проблем -> Системные проблемы -> Пуск -> Отметьте пункт указанный выше -> Исправить отмеченные проблемы.
>> Таймаут завершения процессов находится за пределами допустимых значений
>> Таймаут завершения служб находится за пределами допустимых значений
>> Повреждены настройки SafeBoot
Проведите повторно данную процедуру, сообщите если что то не устранилось.
Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас.
Если у вас windows Vista или windows 7 откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".
Если у вас windows XP откройте меню Пуск (Start) -> Выполнить (Run)
Введите sfc /scannow и нажмите Энтер.
Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.
из предыдущего поста рекомендации тоже выполните, так как вирус которой у вас был заражал системные файлы и они могут быть повреждены.
- - - Добавлено - - -
+ - Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.
Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).
Перезагрузите компьютер.
Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: