Показано с 1 по 9 из 9.

Блокировка доступа к социальным сетям с требованием СМС на номер 5537 (заявка № 138918)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    16.05.2013
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    14

    Блокировка доступа к социальным сетям с требованием СМС на номер 5537

    Уважаемые коллеги.

    Столкнулся с проблемой блокировки доступа к социальным сетям.
    При попытке авторизации, например, на vk.com, уже после ввода пароля возникает запрос на "проверку учетной записи" при помощи отсылки СМС на номер 5537 для разблокировки.

    Подобная проблема уже была описана в темах:
    http://virusinfo.info/showthread.php?t=136225
    http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=260906
    http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=260536

    Сканирование Kaspersky Virus Removal Tool (от 15.05.2013) ничего не обнаружило.
    Сканирование CureIt (от 15.05.2013) обнаружило 1 вирус, но после его успешного удаления проблема, к сожалению, не исчезла.
    Был выполнен AVZ скрипт «ScanVuln» - все обнаруженные им уязвимости исправлены.
    Файл Hosts лишних записей не содержит.
    Файл rpcss.dll (упоминавшийся в других ветках форума с аналогичной проблемой) по размеру и контрольной сумме полностью соответствует файлу чистой системы, где данной проблемы не наблюдается.
    Проблема проявляется на всех установленных браузерах (IE8, Opera12, Firefox20).
    При выполнении tracert трассировка vk.com и odnoklassniki.ru приводит на один и тот же адрес: my.mail.ru - 184.22.1.163.

    Надеюсь на Вашу помощь, так как очень не хотелось бы переставлять систему на данной машине.

    С уважением,
    Дмитрий.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Дмитрий Девятников, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    16.05.2013
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    14
    Образ автозапуска uVS:
    Вложения Вложения

  6. #5

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    16.05.2013
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    14
    > Очистите кэш и cookies-файлы браузеров
    Выполнено

    > Очистите кэш DNS с помощью CCleaner после воздействия вредоносных программ, подменяющих DNS
    Выполнено

    > Очистите кэш Java.
    Выполнено

    > Сделайте лог MiniToolBox
    Прилагаю лог:
    Вложения Вложения

  8. #7
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    16.05.2013
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    14
    Прошу прощения, нет ли уже каких-то результатов?
    Запрошенный лог приложен в предыдущем сообщении.
    Заранее спасибо.

  9. #8
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    ProxyServer: 82.160.142.22:3128
    прокси, сами прописывали ?

    http://virusinfo.info/showthread.php?t=10025 - очистите систему.

    В командной строке выполните команду sfc / scannow понадобится диск с дистрибутивом Windows

    Включите автоматическое обновление, установите все доступные обновления.

    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )

    Отпишитесь, что с проблемой ?

  10. mrak74 получил(а) благодарность за это сообщение от


  11. #9
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    16.05.2013
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    14
    Уважаемый mrak74.
    Искренне прошу прощения за то, что напрасно отнял у Вас время, не до конца проведя первичную диагностику проблемы.

    Сейчас случайно выяснилось, что проблема была не на данной машине, а на другой, которую данная использовала в качестве шлюза. Там был исправлен hosts - всё по классике.

    Файл выправлен - проблемы на данный момент более не возникает.
    Сейчас провожу необходимые, описанные Вами, процедуры по очистке/проверке/закрыванию дыр, чтобы исключить повторение.

    Благодарю Вас за помощь.
    Еще раз извините.

  • Уважаемый(ая) Дмитрий Девятников, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 03.04.2013, 15:30
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 05.12.2012, 18:29
    3. Заблокирован доступ к социальным сетям.
      От podporuchik в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 28.08.2012, 13:31
    4. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 10.02.2012, 17:14
    5. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 08.07.2011, 21:01

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01321 seconds with 21 queries