Здравствуйте. Появились проблемы с vk.com. Адрес высвечивается нормально, vk.com, но сама страница ведёт себя странно (например, не хочет восстановить мой пароль), зато можно ввести номер телефона, и получить сообщение с кодом, который можно ввести на странице. Но это услуга не вк, а постороннего сервиса, и если я введу код, то с телефона будут снимать деньги.
Подскажите пожалуйста, как вернуться к нормальной работе vk.com? И как проверить, не изменилось ли чего ещё?
Комп Windows 7 x64, стоит антивирус dr.web space pro
В теме про составление сообщения, как я поняла, не нужно выполнять первый пункт проверки avz? Если нужно, сообщите, так прилагаю два файла.
(кстати пока писала сообщение на форум, я смогла зайти на вк нормально, но сейчас снова не могу зайти, т.е. периодически заходится и не заходится)
Последний раз редактировалось duane; 08.05.2013 в 19:39.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) duane, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Извините, что можно сделать? В vk.com так и не могу войти, страница будто заморожена, но это точно происки вируса или изменяющей адрес программы, др.веб на поиски вирусов ничего не находит.
Файл rpcss.dll всё так же нельзя присоединить к теме, и вообще он как то не находится через интернет.
А что ещё можно сделать? Прочитав в теме о программе, я немного побаиваюсь её запускать, винда новая вдруг что полетит... всё таки только один сайт не открывается, может просмотреть хосты, или через что программа может не пускать меня на сайт...
Ещё наверно нужно добавить, что после того, как я с другого компьютера поменяла пароль в vk.com, то с моего компьютера страница vk.com вообще перестала открываться, а иногда страница открывается, но войти также нельзя, пишут про замороженную страницу.
После проверки combofix зайти в vk.com также не получается
Последний раз редактировалось duane; 11.05.2013 в 23:59.
Профиксила, vk.com не открывается.
Если что, профиксила 3 строки, т.к. они были одинаковые. Сделала новый лог.
апд. погодите, а компьютер надо перезагрузить после fix checked?
combofix можно удалить?
Последний раз редактировалось duane; 12.05.2013 в 00:06.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: