Показано с 1 по 10 из 10.

Перезагрузка компьютера с синим экраном при запуске сканирования антивирусом. (заявка № 137935)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.02.2012
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    18

    Перезагрузка компьютера с синим экраном при запуске сканирования антивирусом.

    hijackthis.logvirusinfo_syscheck.zipvirusinfo_syscure.zip

    Добрый вечер!
    Уже вот две недели, как компьютер стал перезагружаться с синим экраном. При проверке AVZ ничего не нашел(вроде). После очередной синей смерти выключили на ночь, а утром почистил от пыли - не хотел запускаться дальше БИОСА!!!(Возможно задел коннекторы хардов...) Загрузилась ось(ХР) но при загрузке всех программ произошла очередная перезагрузка. загрузил вторую ось (7, обычно не пользуюсь ею).Но при попытке проверки утилитой от Веба(кьюит) произошла перезагрузка с синим экраном. При попытке сканирования антивирусом от Майкрософт - перезагрузка, последовательная проверка трех хардов с помощью AVZ ничего не выявила(кроме ошибки проверки в кернелмод (красная строка в логе программы при проверке). теперь сижу на ХР - вылет при попытке просмотра фильмов онлайн, антивирус стоит веб спейс 8 версии демо - сканирование не запускал. еще во время работы седьмой винды при попытке открыть дисковод - перезагрузка. Надеюсь проблема в софте, а не в железе и она решаема без форматирования...
    Еще брандмауер веба при запуске запрашивает действие на попытку доступа процессом explorer.exe к сети.
    Я его вообще не могу настроить(брандмауер веба - он обрубает доступ к интернету по вай-фаю через данный комп(только локалка). приходится его каждый раз при запуске оси отключать.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) M|/|P4}|{, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,648
    Вес репутации
    2918
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Администратор\ms.exe','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Администратор\ms.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.02.2012
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    18
    Файл сохранён как 130502_110219_virus_518247bb64695.zip
    Размер файла 624
    MD5 1e76b74870da9c69021c2d0a46f96bad
    сохранял в АВЗ базовыми настройками.

    После проведения данных процедур две перезагрузки9произвольные).
    2 часа выключенный простоял, потом загрузка биос и перезагрузка раза 3.
    после этого два раза перезагружал вручную, из-за того что после диспетчера загрузок виндоус и выбора операционки вис с черным экраном.
    Все же подозреваю "железо".
    Вирус же не мог изменить какие-нибудь строки загрузки оси в произвольном порядке?)
    Последний раз редактировалось M|/|P4}|{; 02.05.2013 в 18:27.

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,648
    Вес репутации
    2918
    Новые логи где?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.02.2012
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    18
    hijackthis.log
    virusinfo_syscheck.zip
    virusinfo_syscure.zip

    Извините за рассеянность...

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,648
    Вес репутации
    2918
    Пофиксите в HiJack
    Код:
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.apeha.ru
    O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
    Больше плохого не видно
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  9. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.02.2012
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    18
    Печально, т.к. гребаная перезагрузка стала часто происходить на этапе БИОСа. после загрузки лого БИОСа черный экран вместо диспетчера загрузки оси и в системнике слышны щелчки. я так и не понял, то ли хард, то ли флоппи(по списку автозагрузки устройства).
    Но ведь и вторая винда (семерка), установленная на втором физическом харде вылетает тоже!!!
    А если продолжится, то что делать?
    В утиль или на в диагност отдавать какой-нить фирме?

    Большое Вам БЛАГОДАРЮ за внимание, сочувствие и помощь.

  11. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.02.2012
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    18
    Сегодня такое после лого БИОСа и попытки загрузки ХР выскочило такое:

    TRAP 00001000==================EXCEPTION=============
    tr=ffff cro=00000000 cr2=00000000 cr3=00600060
    gdt limit=007F base=0001F000
    idt=limit=07FF base=F0800000
    cs:eip=0006:00000050 ss:esp=0060:00002E18
    errcode=0000
    flags=3B972E02 NoCy NoZr IntEnUp
    TrapDis
    eax=00000093 ebx=00000000
    ecx=0000000D edx=00002E00 ds=0007
    es=DB2A edi=0025DB2A esi=00000C44
    edp=00000000 er0=00000000 fs=0060 gs=006
    множественная перезагрузка при попытке запуска виндоус: лого биос-попытка загрузки-черные экран и щелчки в системнике(непонятно что - хард или флоппи - по списку автозагрузки с устройств). обращался на ВИРУСИНФО, вроде почистили мне. И как апофеоз - проблема описана выше. Боюсь проблема в харде,НО у меня два физических харда. на каждом установлена ось ( ХР / 7 ), и перезагрузка на 7 была при попытке проверки антивирусом, а вот поэтапная проверка АВЗ ничего не дала. Основная ХР и постояная перезагрузка. 4-6 часов и ппц....

    Я понимаю что вы не по тех и софт поддержке, но в поиске ничего похожего не нашел.
    Может Вы знаете именно эту расшифровку и сможете описать причину ошибки.
    на майле высказались так: сбросить настройки БИОСа через вытаскивание батарейки, но я там не описал предшествующие проблемы.

  12. #10
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,558
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) M|/|P4}|{, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Перезагрузка с синим экраном
      От cartesius в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 23.01.2013, 07:30
    2. Помогите с синим экраном
      От TIMUR SHUHOV в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 29.06.2012, 15:40
    3. Вылетает из системмы с синим экраном.
      От sergio48 в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 08.05.2011, 17:48
    4. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 21.11.2010, 13:26
    5. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 19.08.2009, 00:56

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00418 seconds with 22 queries