Показано с 1 по 7 из 7.

Блокирует установку антивирусника и обновлений. (заявка № 137088)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.10.2009
    Сообщений
    43
    Вес репутации
    27

    Блокирует установку антивирусника и обновлений.

    Здравствуйте. Прошу помочь. Комп блокирует установку антивирусника, пишет ошибка, выскакивает синий экран с надписью, что система damage. Дальше идет выключение компьютера и надпись, что не удалось установить - ошибка. Тот антивирусник, что стоял (авира) перестал обновляться, при попытке обновления все тот же синий экран с последующим отключением. Доктор веб ничего не нашел. Очень прошу посмотреть скрипты. Спасибо большое.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) ЛенТа, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,571
    Вес репутации
    709
    virusinfo_autoquarantine.zip загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы.

    Цитата Сообщение от ЛенТа Посмотреть сообщение
    Тот антивирусник, что стоял (авира)
    она до сих пор у вас установлена. Перед установкой другого антивируса её надо удалить.
    Инструкции и утилиты для полного удаления остатков антивирусных продуктов.

  5. regist получил(а) благодарность за это сообщение от


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.10.2009
    Сообщений
    43
    Вес репутации
    27
    направляю карантин. Спасибо за оперативный ответ. Удалить, может и недоудалила...Спасибо.

    - - - Добавлено - - -

    Не дает удалить из папки С программы и файлы. Пишет нет доступа либо файл занят другим приложением...

  7. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.10.2009
    Сообщений
    43
    Вес репутации
    27
    Скрипты выполнить никакие не надо? При загрузке выскакивает ошибка Runtime error.Programm:C:\Programm Files\Avira\Antivir Desktop\sche.exe

    - - - Добавлено - - -

    и стал очень долго думать после загрузки.То есть загрузка прошла и еще минут пять надо ждать, чтобы что-то открыть...
    Последний раз редактировалось ЛенТа; 14.04.2013 в 10:10.

  8. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,571
    Вес репутации
    709
    Цитата Сообщение от ЛенТа Посмотреть сообщение
    При загрузке выскакивает ошибка Runtime error.Programm:C:\Programm Files\Avira\Antivir Desktop\sche.exe
    вы как остатки авиры удаляли ? по ссылке переходили ? там есть специальная утилита. Если вы просто руками удалили эту папку, то только добавили себе проблем.

  9. #7
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,564
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) ЛенТа, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 13.08.2012, 20:30
    2. Ответов: 15
      Последнее сообщение: 03.04.2012, 20:55
    3. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 29.03.2012, 21:32
    4. Блокирует установку Касперский Antivirus 2011 (заявка №32856)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 17.10.2010, 06:00
    5. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 09:21

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00905 seconds with 22 queries