Показано с 1 по 11 из 11.

не могу зайти вк [HEUR:Trojan.Win32.Generic ] (заявка № 136961)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.10.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    16

    не могу зайти вк [HEUR:Trojan.Win32.Generic ]

    Добрый вечер.
    При попытке зайти вк, появляется такое сообщение.

    Уважаемый пользователь, мы зафиксировали попытку взлома Вашей страницы.
    Не беспокойтесь, она в безопасности.
    Чтобы обезопасить Вашу страницу от злоумышленников и в будущем, мы просим Вас подтвердить привязку к телефону и придумать новый сложный пароль.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) swtbn, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.10.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    16
    сканировал систему с помощью dr.web вирусов не нашел.

    проблема актуальна

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    Здравствуйте!

    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 30.01.2013 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз). Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.39.
    Пожалуйста обновите базы

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     ExecuteAVUpdate;
     ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
     ClearQuarantineEx(true); 
     QuarantineFileF('C:\PROGRA~3\Mozilla\','*.exe', true,'',0 ,0);
     QuarantineFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\ytuaykb.dll','');
     DeleteFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\ytuaykb.dll');
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    после окончания лечения, не забудьте сменить пароли.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.10.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    16
    карантин выслал,повторные логи прикладываю.
    проблема пока осталась,по-прежнему не удается зайти,требует номер телефона
    Вложения Вложения

  7. #6

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.10.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    16
    высылаю
    Вложения Вложения

  9. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    Здравствуйте!

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
     ClearQuarantineEx(true); 
     QuarantineFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\siewcie.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\-\Downloads\Dr.Web7v3\plus\!update_key.bat','');
     QuarantineFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\ytuaykb.dll','');
     DeleteFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\ytuaykb.dll');
     DeleteFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\siewcie.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\rzxjksf');
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - что с проблемой ?

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.10.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    16
    только что отправил карантин по ссылке сверху

    - - - Добавлено - - -

    сейчас смог зайти в контакт

    - - - Добавлено - - -

    благодарю за помощь!

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

    Советы и рекомендации после лечения компьютера

    не забудьте сменить пароли!

  12. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,551
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 5
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\progra~3\\mozilla\\siewcie.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( BitDefender: Trojan.GenericKD.934861, AVAST4: Win32:Rootkit-gen [Rtk] )
      2. c:\\progra~3\\mozilla\\ytuaykb.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( BitDefender: Trojan.GenericKDV.936530, AVAST4: Win32:Malware-gen )


  • Уважаемый(ая) swtbn, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Не могу зайти в vk.com
      От mark94 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 09.01.2013, 01:09
    2. НЕ могу зайти в вк
      От qwea в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 30.11.2012, 01:09
    3. Ответов: 17
      Последнее сообщение: 10.11.2010, 21:03
    4. Не могу зайти на сайты антивирусов, не могу скачать cure it (заявка №26691)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 04.08.2010, 03:00
    5. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 13.02.2010, 16:09

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00297 seconds with 22 queries