вирус блокирует доступ к mail.ru, требует sms на номер 7781 [Trojan.Win64.Patched.bj ]

[littoral]

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста в решении проблемы: вирус блокирует доступ к ящику mail.ru (имитирует интерфейс mail.ru): сообщает о рассылке спама с моего адреса и требует замены пароля, а затем требует сообщить номер мобильного и отправить sms на номер 7781. MS Security Essentials, DrWeb Cureit, AVZ и UVs не находят вирус.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) littoral, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[regist]

C:\Windows\system32\rpcss.dll

Пришлите в карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

[regist]

1) сделайте точку восстановления системы.
2) пролечитесь с помощью Kaspersky Virus Removal Tool, отпишитесь о результатах.

[littoral]

Kaspersky Virus Removal Tools нашел и вылечил Trojan.Win64.Patched
После перезагрузки еще раз просканировался Kaspersky Virus Removal Tools - на этот раз все чисто.

По-видимому, проблема решена. Доступность почтового ящика восстановлена. Большое спасибо Вам!!

[regist]

смените на всякий случай пароли.

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

Советы и рекомендации после лечения компьютера

[littoral]

Большое спасибо за помощь! Устранил уязвимости. Пароли mailbox'ов сменил сразу же после обнаружения вируса (с другого компьютера). До удаления вируса с помощью Kaspersky Virus Removal Tools на зараженном компьютере эти пароли не вводились.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\\windows\\system32\\rpcss.dll - Trojan.Win64.Patched.bj