Показано с 1 по 8 из 8.

Не удаеться найти обновления виновс код ошибки 8024402F, не загружаеться обновления для пробной версии антивируса Касперский,загрузка длиться бесконечно ,но доходит только до 50% (заявка № 136467)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.04.2013
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    14

    Не удаеться найти обновления виновс код ошибки 8024402F, не загружаеться обновления для пробной версии антивируса Касперский,загрузка длиться бесконечно ,но доходит только до 50%

    Я не знаю ,что думать ,возможно всему этому причина где-то глубоко сидящий вирус,но его не находят утилиты.hijackthis.log,virusinfo_syscheck.zipvirusinfo_syscheck.zip

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Djenniya Djenniya, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.04.2013
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    14
    Я отправила ,карантин AVZ. Получин ли он или нужно отправить еще раз?

    - - - Добавлено - - -

    Еще я посмотрела мониторинг работы системы. И вот что написано. В конце проверки AVZ зависал :Описание
    Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.
    Неправильный путь приложения: C:\Users\Пуск\Documents\avz4\avz4\avz.exe

    Сигнатура проблемы
    Имя проблемного события: AppHangB1
    Имя приложения: avz.exe
    Версия приложения: 4.39.0.16
    Отметка времени приложения: 2a425e19
    Сигнатура зависания: 82f1
    Тип зависания: 0
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
    Код языка: 1049
    Доп. сигнатура зависания 1: 82f19eabde19470c305670a4a2a84f17
    Доп. сигнатура зависания 2: 156e
    Доп. сигнатура зависания 3: 156eff6efb582ec5a63875b753aa8112
    Доп. сигнатура зависания 4: 82f1
    Доп. сигнатура зависания 5: 82f19eabde19470c305670a4a2a84f17
    Доп. сигнатура зависания 6: 156e
    Доп. сигнатура зависания 7: 156eff6efb582ec5a63875b753aa8112

    Файлы, помогающие описать проблему
    AppCompat.txt
    avz.exe.xml
    WERInternalMetadata.xml
    memory.hdmp
    minidump.mdmp

    Просмотр временной копии файлов
    Предупреждение: Если проблема была вызвана вирусом или иной угрозой безопасности, открытие копии файлов может повредить компьютер.

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Ничего необычного не нашел.

    Попробуйте на время отключить антивирус и поставить обновления.


  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.04.2013
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    14
    Пробовала ,не помогает.Все равно та же ошибка. И что удивительно и Касперского пробника обновления не удаеться полностью загрузить. Мне говорили провайдер виноват,но они говорят ничего не блокируют,одним словом тупик.А вот с сайта автаномно,обнавления виндовос загружаюится и устанавливаются.

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Проблема только с обновлениями?

    Интернет работает нормально?

    Попробуйте http://support.microsoft.com/kb/836941


  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.04.2013
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    14
    интернет работает,и все что написанно на этом сайте я делала ,не помогло,обновления не работают

  9. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379


  • Уважаемый(ая) Djenniya Djenniya, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Skype при установке обновления выдаёт ошибки
      От LEON® в разделе Софт - общий
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 20.08.2014, 23:32
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 05.09.2011, 18:44
    3. Зависания, нет обновления антивируса (заявка №16243)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 20.04.2010, 21:00
    4. Ответов: 0
      Последнее сообщение: 04.11.2005, 16:20
    5. Ответов: 22
      Последнее сообщение: 08.07.2005, 13:34

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00266 seconds with 21 queries